Kompleks basenowy obejmuje m.in.: dwa tory pływackie o długości 18 metrów każdy, basen rekreacyjny z biczami wodnymi, zjeżdżalnię rurową o długości 60 metrów, basen dla dzieci ze zjeżdżalnią i wodnym placem zabaw, jacuzzi, saunę suchą i parową oraz słoneczny taras z leżakami – z widokiem na Śnieżkę.
Inwestor nie chce na razie podawać szczegółów dotyczących nowej strefy zabiegowej i zapowiada liczne niespodzianki. Wiadomo, że powstanie kilka gabinetów pielęgnacji twarzy i ciała oraz odnowy biologicznej. W tej chwili prowadzone są szkolenia terapeutów strefy wellness i spa.

Dzięki modernizacji w grudniu 2009 roku baza noclegowa hotelu powiększyła się do 42 pokoi, w których może zamieszkać łącznie 112 gości. W skład hotelu Artus wchodzą także: restauracja, sala bankietowa na 150 osób, zaplecze konferencyjne (dwie sale na 50 i 190 osób). Hotel to odrestaurowany budynek z XIX wieku, położony w bezpośrednim sąsiedztwie Karkonoskiego Parku Narodowego. Właścicielem jest PUT Wika.

Obecenie inwestor jest w trakcie przygotowania do rozpoczęcia procedury kategoryzacyjnej obiektu mającego spełniać wymogi hotelu trzygwiazdkowego. Z danych Ministerstwa Sportu i Turystyki wynika, że w Karpaczu działa obecnie 18 hoteli, w tym: czterogwiazdkowiec Alpejski, 12 obiektów trzygwiazdkowych oraz pięć dwugwiazdkowych.