Obecnie Primulator rozpoczął najważniejszą inwestycję ostatnich lat, długofalowy proces wdrożeniowy nowego programu księgowo-finansowo-serwisowego. Również w najbliższym czasie planowana jest budowa nowej siedziby firmy w Łodzi.

Firma Primulator powstała w Polsce w 1991 roku i jest częścią Primulator Group, która osiąga 28 mln euro obrotu rocznie. Od samego początku Primulator był firmą serwisową jako zaplecze techniczne firmy Coca-Cola. W toku rozwoju, Primulator zaczął poszerzać swoją działalność o ofertę handlową w ramach współpracy ze światowymi liderami na rynku produkcji urządzeń dla sektora horeca.

Obecnie firma zatrudnia prawie 60 osób i posiada biura handlowo-serwisowe w Łodzi, Warszawie, Poznaniu, przedstawicielstwo handlowe w Krakowie oraz punkty serwisowe w Gdyni i Zabrzu. 

Oferta firmy, to m.in. ekspresy do kawy WMF oraz FAEMA, maszyny do lodów CARPIGIANI, wyposażenie lodziarni/cukierni ISA, kuchenki do szybkiego przygotowywania potraw MERRYCHEF oraz wiele innych urządzeń mających status światowych liderów. Specjalnością firmy Primulator jest kompleksowe wyposażenie kawiarni, lodziarni, cukierni oraz zaopatrzenie dynamicznie rozwijającej się gałęzi biznesu gastronomicznego - Convenience Store. Cała sprzedaż wsparta jest kompetentnym zapleczem technologicznym i serwisowym, a takie projekty jak „Akademia Espresso” czy „Carpigiani Gelato University” są wzorcem i inspiracją dla podobnych projektów w Polsce i w Europie.

Primulator posiada bardzo dobrze wyposażony w oryginalne części zamienne magazyn centralny (kilka tysięcy pozycji na pow. 1.000 mkw.) oraz szereg podmagazynów na terenie Polski. Primulator to również profesjonalnie przeszkolony oraz doskonale wyposażony zespół techników serwisu, który we współpracy z wyselekcjowanymi firmami serwisowymi jest w stanie sprostać natrudniejszym wymaganiom rynkowym w obsłudze klientów indywidualnych oraz sieciowych.