A&o: Nowe zasady anulacji

Udostępnij artykuł
Do 31 grudnia 2021 r. przyjazdy grupowe są objęte zasadą bezpłatnej anulacji wszystkich usług a&o. Usługi można anulować do dnia przyjazdu do godziny 18.00.

Dzięki naszej nowej polityce anulacji chcemy zaoferować grupom możliwie jak największą elastyczność. Jest to także ‘podziękowanie’ naszym gościom za zaufanie – mówi Phillip Winter, dyrektor marketingu, CEO.

Dzięki nowej polityce anulacji, a&o chcę w szczególności wesprzeć rynek podróży grupowych. Po ich całkowitym zawieszeniu, jakie miało miejsce w trakcie „lockdown”, berlińska grupa budżetowa może teraz odnotować niewielką tendencję wzrostową:

Obecnie mamy około 70 klas szkolnych w naszych 25 hotelach w całych Niemczech. Po rozmowach z nauczycielami wiemy, że są duże oczekiwanie związane z „wznowieniem wycieczek szkolnych, zachowując możliwie najwyższy poziom bezpieczeństwa – dodaje Phillip Winter.

Przyszłość wycieczek szkolnych to także temat dyskusji podjęty podczas „okrągłego stołu” zainicjowanego przez a&o w poniedziałek 31 sierpnia 2020 r. Dyskutowano zarówno na miejscu w a&o Berlin Hauptbahnhof, jak i wirtualnie.

ŚWIAT HOTELI czerwiec-lipiec 2020
>> kliknij, aby się zapoznać się z pełnym wydaniem <<

© BROG B2B Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k.
Dalsze rozpowszechnianie powyższego materiału jest zabronione.

Karolina Stępniak
redaktorka naczelna czasopisma Świat Hoteli, redaktorka portalu Horecanet.pl, redaktor dyrektorka wydawnicza i współwłaścicielka BROG B2B, współorganizatorka Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel®, Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum® i Spa & Wellness Business Forum® at Horecanet.pl - BROG B2B – k.stepniak@brogb2b.pl

Absolwentka wydziału dziennikarstwa Collegium Civitas w Warszawie. Doświadczenie zdobywała w takich pismach jak Gazeta Wyborcza i Życie Warszawy.
Z firmą BROG Media (później BROG Marketing i BROG B2B) związana od grudnia 2010 roku. Początkowo jako dziennikarz w czasopismach Świat Hoteli i Nowości Gastronomiczne oraz portalu Horecanet.pl. Od lutego 2013 pełni funkcję redaktor naczelnej Świata Hoteli, a od stycznia 2018 roku dyrektor wydawniczej i współwłaścicielki wydawnictwa BROG B2B. Jest również organizatorką Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel, a także odpowiedzialna za tworzenie portalu Horecanet.pl oraz organizację Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum i Spa & Wellness Business Forum. Członkini Rady Społeczno-Biznesowej Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula. Wyróżniona Odznaką Honorową za zasługi dla polskiej turystyki od Ministra Sportu i Turystyki.
Interesuje się polskim rynkiem hotelarskim i gastronomicznym. Prywatnie uwielbia sport, w szczególności bieganie, dobrą kuchnię i polskie kino. Szczęśliwa partnerka i mama Łucji.