[TYLKO U NAS] W świecie rosnących kosztów, nieprzewidywalnych zmian i coraz większych oczekiwań inwestorów, sztywne modele współpracy odchodzą do przeszłości. Focus Hotels wychodzi naprzeciw tym wyzwaniom. O nowych modelach współpracy, zmianach rynkowych i oczekiwaniach inwestorów opowiada Andreas Wierus, Head of Management & Franchise Contracting Focus Hotels.
O modelach współpracy
W ostatnim czasie Focus Hotels wprowadził dwa nowe modele: połączenie dzierżawy z umową franczyzową marki międzynarodowej oraz zarządzanie hotelami pod brandami globalnymi. Jak rynek – zarówno inwestorzy, jak i właściciele hoteli – reaguje na tę rozszerzoną ofertę? Czy zauważasz większe zainteresowanie tą bardziej elastyczną i zróżnicowaną formą współpracy?
Tak, reakcja rynku jest bardzo pozytywna. Obecnie inwestorzy oczekują elastyczności – niezależnie od tego, czy mówimy o klasycznej dzierżawie, modelu hybrydowym, czy współpracy operatorskiej. Naszym celem jest oferowanie rozwiązań „szytych na miarę”, dopasowanych do konkretnych potrzeb i etapu inwestycji – zarówno na poziomie planowania, realizacji, jak i w przypadku istniejących już obiektów, np. przy procesach rebrandingu czy adaptacji budynków.
Z naszych analiz – czy to feasibility studies czy bieżących negocjacji – jasno wynika, że rynek odchodzi od sztywnych, jednolitych modeli. Inwestorzy coraz częściej oczekują alternatywnych, bardziej dopasowanych do ich strategii rozwiązań.
Dzięki temu możemy być atrakcyjni zarówno dla funduszy poszukujących dzierżawy – niezależnie, czy w euro, czy w złotówkach – jak i dla właścicieli zainteresowanych modelem hybrydowym. Przykładem może być hotel, który otwieramy w tym roku w modelu euro-dzierżawy. Mamy też obiekty działające na zasadach dzierżawy hybrydowej – z niższym czynszem gwarantowanym i komponentem uzależnionym od wyników, co dodatkowo angażuje właściciela w efektywność operacyjną.
Oferujemy także klasyczną umowę zarządzania, która dla wielu właścicieli jest atrakcyjna dzięki naszej strukturze – jesteśmy częścią silnej grupy kapitałowej, co umożliwia centralizację kosztów i optymalizację działań operacyjnych. Niezależnie czy chodzi o gastronomię, sprzedaż, rezerwacje, zakupy, księgowość czy HR – mamy możliwość skutecznie zarządzać kosztami, zwiększając rentowność inwestycji.
To podejście sprawdza się zarówno w przypadku inwestorów posiadających pojedynczy hotel, jak i dużych funduszy z rozbudowanym portfolio – polskich i zagranicznych. Dzięki szerokiej ofercie współpracy możemy kompleksowo wspierać partnerów – nie tylko jako operator, ale również już na etapie inwestycyjnym, poprzez naszą spółkę CDI, która specjalizuje się w przygotowaniu inwestycji hotelowych.
Taka kompleksowość i elastyczność dają nam możliwość jeszcze szerszego wejścia.
Czyli możecie być wsparciem na każdym etapie projektu.
Tak, dokładnie – możemy wspierać inwestora na każdym etapie. Dysponujemy szerokim doświadczeniem zdobytym przy 17 hotelach, które będą działać w Polsce do końca tego roku. Jesteśmy obecni w różnych regionach kraju, co daje nam bardzo dobrą znajomość lokalnych uwarunkowań, danych rynkowych i strategii rozwoju.
Oferujemy wsparcie już od momentu analizy inwestycyjnej – feasibility study, przez projektowanie, budowę, aż po operacyjne uruchomienie hotelu. Dzięki naszej obecności na wielu rynkach, wiemy, jakie rozwiązania najlepiej sprawdzają się w konkretnych lokalizacjach. Nasze doświadczenie obejmuje także adaptacje istniejących budynków czy procesy rebrandingu. W skrócie – jesteśmy przygotowani, by być właściwym partnerem od A do Z.
Zarządzanie resortami
Jeśli spojrzymy na dotychczasowe doświadczenie Focusa, to są to głównie hotele miejskie, bez większego zaplecza rekreacyjnego. Czy wasze doświadczenie operacyjne pozwala na skuteczne zarządzanie również bardziej kompleksowymi obiektami?
Absolutnie tak – jesteśmy w pełni przygotowani do zarządzania także obiektami resortowymi i tymi z rozbudowaną infrastrukturą, taką jak SPA, wellness, baseny czy duże zaplecze gastronomiczne i konferencyjne.
Nasz zespół zarządzający to doświadczeni profesjonaliści, którzy wywodzą się z międzynarodowych sieci hotelowych i pracowali nie tylko w Polsce, ale także na rynkach zagranicznych – m.in. w Azerbejdżanie, Gruzji, Łotwie, Niemczech czy Wielkiej Brytanii. Co ważne, były to nie tylko hotele miejskie, ale również kompleksy resortowe z dużą logistyką operacyjną, wieloma punktami gastronomicznymi, strefami wellness czy centrami konferencyjnymi. Osobiście również poszedłem tą drogą, wychodząc poza hotele miejskie, żeby zdobyć doświadczenie w operowaniu większymi, bardziej złożonymi obiektami.
To wszystko sprawia, że jesteśmy przygotowani do tego, by z powodzeniem działać także w segmencie resortowym i konkurować z największymi graczami na rynku.
Dobór marki
A jak wygląda Wasza rola w procesie doboru marki hotelowej?
Jesteśmy bardzo aktywni w tym procesie i wspieramy inwestora na każdym etapie.
Możemy pełnić rolę doradczą w sytuacji, gdy inwestor buduje hotel i i chce go później wprowadzić pod markę międzynarodową. Pomagamy wówczas dobrać markę dopasowaną do lokalizacji, charakterystyki obiektu, strategii komercyjnej i – co bardzo istotne – także do budżetu i możliwości inwestora.
Są dwie ścieżki: pierwsza, gdy sami…Cały wywiad publikujemy w najnowszym wydaniu Świata Hoteli maj-czerwiec 2025. Kliknij, aby się zapoznać się z pełną treścią.
Rozmawiała Karolina Stępniak
© BROG B2B Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k.
Dalsze rozpowszechnianie powyższego materiału jest zabronione