Jerzy Warszawski, Lanwar: ekonomia i bezpieczeństwo wyznaczają kierunek zmian w hotelarstwie

[SPECJALNIE DLA NAS] Rosnąca presja kosztowa sprawia, że hotele coraz uważniej analizują wydatki związane z codziennym funkcjonowaniem, nie rezygnując przy tym z jakości i bezpieczeństwa oferowanych rozwiązań. O tym, jak zmieniają się potrzeby obiektów noclegowych, które systemy dozowania kosmetyków zyskują na znaczeniu oraz dlaczego z optymizmem patrzy na przyszłość polskiego rynku hotelowego, mówi w wywiadzie do naszej publikacji „Rynek Hotelarski w Polsce – RAPORT 2026” Jerzy Warszawski, prezes zarządu Lanwar.

Jakie zmiany w potrzebach i priorytetach hotelarzy dostrzegł Pan w ciągu ostatniego roku? Na jakie rozwiązania obiekty noclegowe zwracają dziś szczególną uwagę?

Od kilku lat priorytetem, jaki obserwuję we współpracy z hotelami, jest ekonomia. Dopiero na drugim miejscu znajdują się jakość i wygląd produktu.

Nie dotyczy to wszystkich naszych klientów, ale zdecydowanej większości. Szybko rozwijający się rynek hotelowy w Polsce wymusza konkurencję pomiędzy obiektami. Ta z kolei oznacza walkę o jak najbardziej konkurencyjną cenę, a więc również o ograniczanie kosztów.

Stąd poszukiwanie jak najbardziej ekonomicznych rozwiązań dla działalności operacyjnej, także w mojej branży – kosmetyków i galanterii hotelowej.

Najbardziej ekonomicznym rozwiązaniem są obecnie opakowania wielorazowego użytku. Być może nie są one tak eleganckie jak kosmetyki w opakowaniach jednorazowych, które jeszcze do niedawna dominowały w większości hoteli, jednak dziś ich udział w sprzedaży naszej firmy spadł do około 40 proc. Standardem w większości obiektów stają się dyspensery z pompkami, najczęściej z możliwością uzupełniania produktu z kilkulitrowych opakowań.

Kosmetyki w opakowaniach jednorazowych kupują przede wszystkim klienci, którzy chcą podkreślić ekskluzywny charakter swojego obiektu i poprzez umieszczenie własnego logo na produktach wzmacniać rozpoznawalność marki. Rozwiązanie to wybierają również właściciele dużych sieci apartamentów, dla których szybkie wyłożenie jednorazowych kosmetyków jest znacznie prostsze i mniej pracochłonne niż uzupełnianie dyspenserów z kanistrów.

Które produkty lub rozwiązania znajdujące się w ofercie Lanwar cieszą się obecnie największym zainteresowaniem wśród hoteli i dlaczego?

Jak wspomniałem wcześniej, obecnie udział dyspenserów wielokrotnego użytku i kosmetyków w opakowaniach jednorazowych kształtuje się na poziomie 60 do 40 proc., z wyraźną tendencją wzrostową dla tych pierwszych.

Staramy się przekonywać klientów do rozwiązań, które z jednej strony zapewniają ekonomię dzięki większym pojemnościom, a z drugiej gwarantują bezpieczeństwo użytkowania. Jako producentowi kosmetyków trudno jest mi akceptować uzupełnianie produktów podatnych na zakażenie w warunkach hotelowego magazynku czy podczas sprzątania pokoju lub łazienki. Znakomita większość pracowników wykonujących te czynności na co dzień nie zna procedur wymaganych przez przepisy dotyczące produktów kosmetycznych. Coraz częściej takie nieprawidłowości są wychwytywane przez inspektorów sanitarnych.

Dlatego moim zdaniem najlepszym rozwiązaniem są systemy wykorzystujące tzw. kartridże – jednorazowe wkłady napełniane i pakowane w sterylnych warunkach fabrycznych, które umieszcza się w większym pojemniku zamontowanym w łazience. Takie rozwiązanie oferuje opatentowany system Ecofill, dostępny w ofercie Lanwar.

Łączy on ekonomię z ekologią – kartridż o pojemności 300–400 ml wystarcza na około 1,5–2 miesiące użytkowania, a puste opakowanie waży zaledwie 8–9 gramów. Dodatkowo wymiana wkładu zajmuje kilkanaście sekund, podczas gdy uzupełnianie dyspensera z kanistra może trwać nawet kilkanaście minut…

Cały wywiad dostępny jest w wydaniu „Rynek Hotelarski w Polsce – RAPORT 2026”.

Źródło: Własne

© BROG B2B Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k.
Dalsze rozpowszechnianie powyższego materiału jest zabronione.