Układ odpornościowy świadomości – budowanie pewności siebie, Budowanie relacji z Gościem z wykorzystaniem asertywnej komunikacji, Wespół w Zespół – to tylko niektóre ze zrealizowanych warsztatów przez Praktykę Zmian Marta Kustosz, w tym roku.

Bazując na własnym doświadczeniu w pełnieniu funkcji dyrektora hotelu, a także pracując z kierownikami indywidualnie nad rozwojem ich kompetencji zawodowych, zauważam jak coraz większa konkurencja, trudna sytuacja z utrzymaniem pracowników najniższego szczebla w organizacji, asertywność w tworzeniu pozytywnych relacji w zespole, a także z Gośćmi, uwydatnia ogromne potrzeby w zakresie rozwijania umiejętności miękkich zespołów hotelowych. Dodatkowo, w natłoku obowiązków, ciągłego pędu, kiedy nie ma czasu na dbanie o własny rozwój, zagrożona staje się również samoocena.
Pewność siebie, której pielęgnowanie jest bardzo ważne na każdym szczeblu w organizacji, aby prowadzić zespoły w zdrowy i dojrzały sposób.
Współpraca jaką nawiązałam z Międzynarodowym Instytutem Outsourcingu w Elblągu, umożliwiła już kilku hotelom uzyskanie dofinansowania w wysokości od 50 proc. do nawet 80 proc. kosztów realizacji projektów rozwojowych.
Najważniejsze informacje dzięki, którym dokonywana jest wstępna weryfikacji to: NIP firmy, województwo w jakim znajduje się siedziba, liczba zatrudnionych pracowników, informacja o powiązaniach z innymi przedsiębiorcami i już na koniec, odpowiedź na pytanie: czy Hotel korzystał już z usług rozwojowych BUR? To wszystko pozwala dokonać wstępnej weryfikacji zgłoszenia.
Serdecznie zapraszam do współpracy wszystkie obiekty posiadające status mikro, małego, czy średniego przedsiębiorstwa. To prostsze niż się wydaje, a największą zaletą jest możliwość zrealizowania pełnego pakietu warsztatów. doprecyzowania zakresu tematów zgodnie z potrzebami obiektu.
Więcej informacji można uzyskać, kontaktując się ze mną pod adresem:
marta@praktykazmian.pl
www.praktykazmian.pl

© BROG B2B Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k.
Dalsze rozpowszechnianie powyższego materiału jest zabronione.
Absolwentka wydziału dziennikarstwa Collegium Civitas w Warszawie. Doświadczenie zdobywała w takich pismach jak Gazeta Wyborcza i Życie Warszawy.
Z firmą BROG Media (później BROG Marketing i BROG B2B) związana od grudnia 2010 roku. Początkowo jako dziennikarz w czasopismach Świat Hoteli i Nowości Gastronomiczne oraz portalu Horecanet.pl. Od lutego 2013 pełni funkcję redaktor naczelnej Świata Hoteli, a od stycznia 2018 roku dyrektor wydawniczej i współwłaścicielki wydawnictwa BROG B2B. Jest również organizatorką Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel, a także odpowiedzialna za tworzenie portalu Horecanet.pl oraz organizację Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum i Spa & Wellness Business Forum. Członkini Rady Społeczno-Biznesowej Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula. Wyróżniona Odznaką Honorową za zasługi dla polskiej turystyki od Ministra Sportu i Turystyki.
Interesuje się polskim rynkiem hotelarskim i gastronomicznym. Prywatnie uwielbia sport, w szczególności bieganie, dobrą kuchnię i polskie kino. Szczęśliwa partnerka i mama Łucji.





