Blue Diamond wprowadza system lojalnościowy

Udostępnij artykuł

– Idea karty zrodziła się aby uhonorować naszych stałych gości nie tylko rabatem na nocleg, ale także wartością dodaną w postaci kuponu kwotowego, który nasz gość będzie mógł wykorzystać jako środek płatniczy w następujących miejscach w naszym Hotelu: restauracja Simple, bar tarasowy Blue Sky oraz Strefa Wellness Spa – informuje w rozmowie z portalem Horecanet.pl Sabina Słowik, specjalista ds. sprzedaży Blue Diamond Hotel Wellness & Spa.

W praktyce klientowi rozliczającemu się za pobyt (nie tylko za część FV dotyczącą noclegu ale za cały rachunek) na recepcji za pomocą terminala do kart płatniczych zostanie naliczone na jego konto 3 proc. od całej kwoty rachunku. Każda złotówka to jeden punkt, natomiast pieniądze będą przelane na konto klienta, który przy użyciu karty na recepcji może sprawdzić stan zgromadzonych środków. Po uzbieraniu 20 zł gość może na recepcji wydrukować kupon.

– Minimalny próg wydruku kuponu jaki chcemy ustawić to właśnie 20 zł aby nie generować zbyt dużej ilości łatwo gubiących się świstów. Realizacja kuponu może odbyć się w restauracji, barze tarasowym i w spa – za pomocą czytnika pracownik odczyta kod z kuponu i odliczy tą kwotę od rachunku. Karty nie będą respektowane w przypadku rezerwacji grupowych i imprez zorganizowanych – dodaje Sabina Słowik.

Blue Diamond Hotel Wellness & Spa znajduje się na trasie Rzeszów – Lublin, 1 km od lotniska w Jasionce i 2 km od granic Rzeszowa. To nowoczesny, czterogwiazdkowy hotel, który powstał w 2011 roku. Oprócz 141 miejsc noclegowych, dwóch sal restauracyjnych i baru tarasowego, posiada również bogate zaplecze Wellness & Spa. Strefa Relaksu składa się z basenu z atrakcjami wodnymi i wbudowanym drink barem, saun, łaźni, strefy schładzania, tepidarium oraz siłowni.

Karolina Stępniak
redaktorka naczelna czasopisma Świat Hoteli, redaktorka portalu Horecanet.pl, redaktor dyrektorka wydawnicza i współwłaścicielka BROG B2B, współorganizatorka Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel®, Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum® i Spa & Wellness Business Forum® at Horecanet.pl - BROG B2B – k.stepniak@brogb2b.pl

Absolwentka wydziału dziennikarstwa Collegium Civitas w Warszawie. Doświadczenie zdobywała w takich pismach jak Gazeta Wyborcza i Życie Warszawy.
Z firmą BROG Media (później BROG Marketing i BROG B2B) związana od grudnia 2010 roku. Początkowo jako dziennikarz w czasopismach Świat Hoteli i Nowości Gastronomiczne oraz portalu Horecanet.pl. Od lutego 2013 pełni funkcję redaktor naczelnej Świata Hoteli, a od stycznia 2018 roku dyrektor wydawniczej i współwłaścicielki wydawnictwa BROG B2B. Jest również organizatorką Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel, a także odpowiedzialna za tworzenie portalu Horecanet.pl oraz organizację Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum i Spa & Wellness Business Forum. Członkini Rady Społeczno-Biznesowej Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula. Wyróżniona Odznaką Honorową za zasługi dla polskiej turystyki od Ministra Sportu i Turystyki.
Interesuje się polskim rynkiem hotelarskim i gastronomicznym. Prywatnie uwielbia sport, w szczególności bieganie, dobrą kuchnię i polskie kino. Szczęśliwa partnerka i mama Łucji.