Jak spełnić oczekiwania gości ośrodków medical spa

Udostępnij artykuł

Podejściu temu przyświeca idea, według której leczenie pacjenta przebiega efektywniej jeżeli opieką otoczony jest nie tylko jego organizm, ale i umysł. Z tego też względu medical spa wyróżnia kompleksowe i indywidualne podejście do każdego gościa.

Bardzo ważnym elementem jest elastyczność przygotowanych przez ośrodek pakietów leczniczych. Nawet te zalecane konkretnym schorzeniom, powinny brać pod uwagę możliwość wyboru zabiegów spośród pewnej puli, a nie narzucać z góry ustalony zestaw. Jako że są to zabiegi medyczne, u pacjenta mogą pojawić się przeciwskazania, co do zastosowania niektórych z nich. Z tego względu, istotnym elementem pakietu leczniczego jest konsultacja lekarska. Ośrodki przygotowując swoją ofertę powinny wskazywać, które z nich jej wymagają oraz zapewniać przeprowadzenie badania na miejscu, przed rozpoczęciem kuracji. Taka procedura obowiązuje na przykład w przypadku pakietów leczniczych oferowanych przez Hotel Medical Spa Malinowy Dwór w Świeradowie – Zdroju. Hotel zapewnia pacjentom możliwość konsultacji ze specjalistami – lekarzem, fizjoterapeutą czy kosmetologiem, którzy dopasowują zabiegi do ich potrzeb.

Wybierając pakiet leczniczy w ośrodkach medical spa goście zwracają uwagę na różnorodność przeprowadzanych zabiegów. Niektóre obiekty korzystają z wielu dziedzin medycyny uzdrowiskowej, inne tylko z niektórych. Leczenie może opierać się bowiem na zabiegach z zakresu balneologii, fizykoterapii, hydroterapii, kinezyterapii, a także różnorodnych masażach. Bogata oferta sprawia, że każdy pacjent odnajdzie najlepszą dla swojego organizmu metodę leczenia. Przeglądając propozycje ośrodka, zwróćmy także uwagę na unikalne zabiegi, które oferują tylko nieliczne obiekty. Takim zabiegiem jest na przykład kąpiel w wodzie siarczkowej o największym na świecie stężeniu związków czynnych.

Pobyt w ośrodku medical spa powinien zapewnić nam nie tylko lepsze zdrowie, ale i samopoczucie. Z tego względu warto, aby pakiet leczniczy umożliwiał dodatkowo korzystanie z zabiegów relaksujących, zajęć ruchowych czy strefy wellness. Oferty charakteryzujące się dużą ilością zabiegów, zarówno zdrowotnych jak i wypoczynkowych, pozwalają na łączenie zabiegów zaordynowanych przez lekarza z własnymi predyspozycjami i upodobaniami, co jest bardzo korzystne z punktu widzenia efektywnej kuracji pacjenta.

Karolina Stępniak
redaktorka naczelna czasopisma Świat Hoteli, redaktorka portalu Horecanet.pl, redaktor dyrektorka wydawnicza i współwłaścicielka BROG B2B, współorganizatorka Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel®, Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum® i Spa & Wellness Business Forum® at Horecanet.pl - BROG B2B – k.stepniak@brogb2b.pl

Absolwentka wydziału dziennikarstwa Collegium Civitas w Warszawie. Doświadczenie zdobywała w takich pismach jak Gazeta Wyborcza i Życie Warszawy.
Z firmą BROG Media (później BROG Marketing i BROG B2B) związana od grudnia 2010 roku. Początkowo jako dziennikarz w czasopismach Świat Hoteli i Nowości Gastronomiczne oraz portalu Horecanet.pl. Od lutego 2013 pełni funkcję redaktor naczelnej Świata Hoteli, a od stycznia 2018 roku dyrektor wydawniczej i współwłaścicielki wydawnictwa BROG B2B. Jest również organizatorką Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel, a także odpowiedzialna za tworzenie portalu Horecanet.pl oraz organizację Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum i Spa & Wellness Business Forum. Członkini Rady Społeczno-Biznesowej Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula. Wyróżniona Odznaką Honorową za zasługi dla polskiej turystyki od Ministra Sportu i Turystyki.
Interesuje się polskim rynkiem hotelarskim i gastronomicznym. Prywatnie uwielbia sport, w szczególności bieganie, dobrą kuchnię i polskie kino. Szczęśliwa partnerka i mama Łucji.