Najlepszy hotel w Polsce wybrał Social WiFi

Udostępnij artykuł

Każda osoba zalogowana do Social WiFi w hotelu, może dowiedzieć się o aktualnych promocjach na jego terenie. Informacja w formie grafiki lub filmu z YouTube jest wyświetlana na stronie powitalnej, po połączeniu z siecią. Przykładowo, w ten sposób zachęcano Gości do skorzystania z dodatkowych usług SPA:

W ciągu 7 miesięcy z Social WiFi w Pałacu skorzystało ponad 2 500 użytkowników. Manager hotelu może przygotowywać dla nich internetowe ankiety badające jakość obsługi. W tym celu wystarczy zalogować się do Panelu Klienta i stworzyć własne pytania lub edytować gotowy szablon. Na takie internetowe kwestionariusze odpowiada średnio 18% gości korzystających z Social WiFi.

Kolejną formą promocji Pałacu Wiechlice są zameldowania. Za ich pomocą osoby, które zalogowały się do sieci przez Facebooka, mogą polecić odwiedzane miejsce swoim znajomym. Wtedy w aktualnościach zobaczą oni informację, która wygląda w następujący sposób:

Taka osobista reklama Pałacu Wiechlice wyświetliła się na Facebooku ponad 60 000 razy.

Jesteś zainteresowany wprowadzeniem usługi Social WiFi w hotelu lub restauracji? Zajrzyj na www.socialwifi.com.

Karolina Stępniak

redaktorka naczelna czasopisma Świat Hoteli, redaktorka portalu Horecanet.pl, redaktor dyrektorka wydawnicza i współwłaścicielka BROG B2B, współorganizatorka Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel®, Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum® i Spa & Wellness Business Forum® at Horecanet.pl - BROG B2B – k.stepniak@brogb2b.pl

Absolwentka wydziału dziennikarstwa Collegium Civitas w Warszawie. Doświadczenie zdobywała w takich pismach jak Gazeta Wyborcza i Życie Warszawy.
Z firmą BROG Media (później BROG Marketing i BROG B2B) związana od grudnia 2010 roku. Początkowo jako dziennikarz w czasopismach Świat Hoteli i Nowości Gastronomiczne oraz portalu Horecanet.pl. Od lutego 2013 pełni funkcję redaktor naczelnej Świata Hoteli, a od stycznia 2018 roku dyrektor wydawniczej i współwłaścicielki wydawnictwa BROG B2B. Jest również organizatorką Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel, a także odpowiedzialna za tworzenie portalu Horecanet.pl oraz organizację Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum i Spa & Wellness Business Forum. Członkini Rady Społeczno-Biznesowej Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula. Wyróżniona Odznaką Honorową za zasługi dla polskiej turystyki od Ministra Sportu i Turystyki.
Interesuje się polskim rynkiem hotelarskim i gastronomicznym. Prywatnie uwielbia sport, w szczególności bieganie, dobrą kuchnię i polskie kino. Szczęśliwa partnerka i mama Łucji.