Sieć Best Western posiada własne narzędzia rezerwacyjne. Mówię o stronach internetowych www.bestwestern.pl lub www.bestwestern.com. Ciągle je rozwijamy i modernizujemy zgodnie z najnowszymi trendami na rynku.
Jednak bez względu na to, ile inwestujemy we własny system i tak będziemy zachęcać nasze hotele do współpracy z portalami rezerwacyjnymi. Naszą rolę jest po prostu zwracanie im uwagi, aby przy okazji tej współpracy mądrze dysponowali allotmentami i cenami pokoi. Aby pomóc hotelom należącym do naszej sieci, Best Western przygotowała dla wszystkich pracowników obiektów szereg szkoleń online, które pomagają w prawidłowym zarządzaniu przychodami, pochodzącym przede wszystkim z pokoi. Z naszych obserwacji wynika, że hotele, które nie posiadają narzędzia do revenue managmentu gorzej radzą sobie na rynku, również we współpracy z portalami rezerwacyjnymi.
>>> Zapoznaj się z październikowym wydaniem „Świata Hoteli” w wersji elektronicznej
Jak wszyscy wiemy, że koszty związane z prowizją za rezerwacje na portalach są dosyć wysokie, a ich pozycja jest bardzo mocna nie tylko w Polsce, ale na całym świecie. Zdając sobie sprawę z tej sytuacji musimy jeszcze bardziej być świadomi własnego rynku oraz zaplanować dystrybucje hotelu tak, aby skutecznie zbilansować swoje koszty wynikające z prowizji dla pośredników.
Nie powinniśmy się bać portali. Zawsze trzeba z nimi rozmawiać, ponieważ wszyscy mamy podobne cele. Nie ulega również wątpliwości, że poprzez mądrą, zbilansowaną politykę dystrybucyjną możemy lepiej wypełnić swoje hotele.
Absolwentka wydziału dziennikarstwa Collegium Civitas w Warszawie. Doświadczenie zdobywała w takich pismach jak Gazeta Wyborcza i Życie Warszawy.
Z firmą BROG Media (później BROG Marketing i BROG B2B) związana od grudnia 2010 roku. Początkowo jako dziennikarz w czasopismach Świat Hoteli i Nowości Gastronomiczne oraz portalu Horecanet.pl. Od lutego 2013 pełni funkcję redaktor naczelnej Świata Hoteli, a od stycznia 2018 roku dyrektor wydawniczej i współwłaścicielki wydawnictwa BROG B2B. Jest również organizatorką Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel, a także odpowiedzialna za tworzenie portalu Horecanet.pl oraz organizację Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum i Spa & Wellness Business Forum. Członkini Rady Społeczno-Biznesowej Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula. Wyróżniona Odznaką Honorową za zasługi dla polskiej turystyki od Ministra Sportu i Turystyki.
Interesuje się polskim rynkiem hotelarskim i gastronomicznym. Prywatnie uwielbia sport, w szczególności bieganie, dobrą kuchnię i polskie kino. Szczęśliwa partnerka i mama Łucji.





