– Kanapka z jajkiem czy bagietka z szynką i bekonem w połączeniu ze świeżo paloną kawą będzie doskonałym zastrzykiem energii na początek dnia – dodaje Natalia Noworyta.
Kampania reklamowa pod hasłem „Kontrola śniadaniowa” ruszyła na początku sierpnia. Działania reklamowe, zaplanowane przez dom mediowy Mindshare Polska, obejmują radio, internet, niestandardowe akcje ambientowe oraz nośniki OOH. Elementem wyróżniającym akcję są niestandardowe działania ambientowe budujące skojarzenia z kontrolą drogową. Specjalna „kontrola śniadaniowa” wlepia zgłodniałym kierowcom „mandat” na śniadanie w sieci Wild Bean Cafe – na stacjach BP mogą oni skorzystać z promocji: do śniadania sok gratis.
Kampania obejmuje emisje 30 sek. spotów w stacjach radiowych m.in. w Radiu ZET, TOK FM, Chilli ZET, RMF Maxxx, Programie Trzecim i Czwartym Polskiego Radia. Działania prowadzone są również na wybranych portalach internetowych m.in. gazeta.pl, onet.pl, na Facebooku, a także na urządzeniach mobilnych. Kampanię wspiera reklama graficzna w wyszukiwarce Google.
W menu Wild Bean Cafe wybór kaw jak we włoskiej kafeterii: espresso, cappucino, latte, espresso macchiatto, cafe nero czy cafe bianco. Wszystkie kawy przygotowywane są w nowoczesnych ekspresach, według oryginalnych receptur, zawsze ze świeżo zmielonych ziaren. Klienci, którzy mają nieco więcej czasu, mogą usiąść przy jednym ze stolików i wypić kawę podaną w filiżankach, ci, którzy się spieszą mogą zamówić kawę w poręcznych, estetycznych papierowych kubkach.
Wild Bean Cafe to również bogata oferta śniadaniowa, a także doskonałe gorące i zimne przekąski, np. chicken nuggets – smakowite kawałki kurczaka w łagodnej panierce czy hot chicken strips – soczyste polędwiczki z kurczaka w pikantnej panierce będące doskonałą propozycją dla tych, którzy w ciągu pełnego obowiązków dnia nie zawsze mają czas, aby zjeść dodający energii, ale przy tym smaczny posiłek. Uzupełnieniem kurczakowego menu są frytki, sałatka colesław i pyszny sos.
WBC serwuje wiele różnych zapiekanek: z kabanosem, bekonem, salami, kiełbasą, z serem i pieczarkami. Hot dogi to kultowa przekąska w Wild Bean Cafe, która od lat cieszy się uznaniem smakoszy – serwowana w różnych wersjach: z parówką, kiełbasą, kabanosem. Dla bardzo głodnych – duże hot dogi z pieczoną kiełbasą. Do tego snack dogi, tortille, bagietki, wybór kanapek – każdy znajdzie coś dla siebie. Na kochających słodycze czekają wypiekane na stacji zawsze świeże i chrupiące rogaliki. Uzupełnieniem posiłku może być też pączek lub truskawkowa fantazja.
– Wprowadzając na stacje BP kawiarenki Wild Bean Cafe zmieniliśmy trend, sposób myślenia o stacji, wyszliśmy naprzeciw wymagającym klientom. Wcześniej wydawało się, że stacja benzynowa nie jest miejscem, które może być klimatyczne, przyjemne, gdzie może unosić się aromat kawy – mówi Rafał Bendyk, menadżer odpowiedzialny za rozwój WBC.
BP – jako firma globalna – poszukiwało nowych platform rozwoju, uznając, że – ze względu na często wahające się marże – uzyskiwanie dochodów jedynie z oferty paliwowej jest ryzykowne. Zdecydowano więc o poszerzaniu ofert stacyjnych o nowe usługi. W 2000 roku na stacjach BP pojawiły się pierwsze kawiarenki Wild Bean Cafe i spotkały się z dobrym przyjęciem ze strony klientów. W Polsce w promowanie WBC firma zaangażowała się w 2005 roku. – Byliśmy jednym z dwóch krajów, które jako pierwsze w Europie wprowadziły tę markę. Można więc powiedzieć, że wytyczaliśmy drogę dla pozostałych państw, gdzie BP prowadzi działalność – mówi Rafał Bendyk. – Z naszych doświadczeń czerpały później np. Austria, Holandia czy Szwajcaria.
Wild Bean Cafe okazał się wielkim sukcesem. – Za nami poszła cała branża, promując własne produkty gastronomiczne. Jednak nasze stacje – jako jedyne w Polsce – są miejscem, gdzie kawę można nie tylko kupić przez 24 godziny na dobę, ale również wypić ją w porcelanowej filiżance, a nie tylko w papierowym kubku, na wynos – podkreśla Bendyk. – Inwestujemy też w sprzęt, żeby jeszcze lepiej i szybciej serwować posiłki naszym klientom. Warto jeszcze do tego dodać kwestię szkoleń osób zatrudnionych na stacjach BP, zarówno własnych, jak i partnerskich. Obecnie pracujemy na platformie szkoleniowej, którą stworzyliśmy wspólnie z pozostałymi krajami europejskimi, a także z Australią i Nową Zelandią. Teraz zostaną do niej włączeni również dilerzy, ponieważ w 2011 roku rozpoczął się projekt wprowadzania kawiarenek WBC na wybranych stacjach partnerskich. I niezależnie od tego, czy będą zatrudniać nowe osoby do obsługi w kawiarenkach, czy też dedykować te z obecnej ekipy to jako BP wszystkim zapewnimy pełny trening w ramach Coffee Master Programme. Zależy nam, aby dać im odpowiednie wsparcie.
W ubiegłym roku BP rozpoczęła projekt wprowadzenia kawiarenek WBC na stacje franczyzowe. – Od naszych partnerów zaczęliśmy otrzymywać sygnały, że klienci, wjeżdżając na zielone stacje BP, spodziewają się tam znaleźć kawiarenkę WBC – powiedział Rafał Bendyk, menadżer odpowiedzialny za rozwój kawiarenek Wild Bean Cafe. – Na pierwszym etapie wprowadzania Wild Bean Cafe nie mieliśmy możliwości, aby móc wesprzeć naszych partnerów. Racjonalniejszym rozwiązaniem było ograniczenie lokalizacji wyłącznie do stacji własnych i skupienie się na stworzeniu produktu, który będzie spełniał najwyższe standardy. Nadszedł jednak moment, w którym uznaliśmy, że mamy wystarczające doświadczenie i zasoby. W tej chwili skupiamy się wyłącznie na tym projekcie, aby mieć pewność, że jego efekt będzie taki, jakiego oczekują od nas klienci i partnerzy – czyli wszędzie taka sama jakość obsługi i takiej samej wysokiej jakości oferta WBC.