System Homatic w krakowskim hotelu Galaxy

– Obecnie system w hotelu Galaxy jest w fazie uzupełniania o nowe funkcje – mówi w rozmowie z portalem Horecanet.pl Tomasz Półtorak, prezes zarządu bt electronics, producenta systemu. – Cały system jest naszej produkcji: panel sterowania, sterownik, czytniki kart zbliżeniowych – zewnętrzny i wewnętrzny. Natomiast elementy wykonawcze, czyli głowice termoelektryczne do kaloryferów, klima-konwektory, osprzęt elektryczny – są typowe, dostępne na rynku. Obsługę systemu zapewnia dział helpdesk firmy. Do tej pory zdarzyły się trzy awarie, głównie mechaniczne, np. zbyt mocno naciśnięty panel – dodaje.

Do końca tego roku w Galaxy zostanie wdrożony automat do wydawania kart wstępu (kartomat) – jak w hotelach w Austrii. Wystarczy znać numer swojej rezerwacji, aby bez pomocy recepcjonisty dostać się do hotelu.

System Homatic informuje personel czy pokój jest zajęty czy wolny. Jeżeli po przyłożeniu karty do zewnętrznego czytnika przy drzwiach pokoju hotelowego, pojawia się zielone światło to znak, że w pokoju nikogo nie ma i obsługa może spokojnie wejść. System rozpoznaje, jaka karta została użyta do otwarcia drzwi, a recepcja ma podgląd, kto znajduje się w pokoju – pracownik czy gość hotelowy. Wygląd ekranu panelu sterowania w pokoju dostosowuje się do uprawnień użytkownika. Funkcje panelu dostępnego dla gościa hotelowego ograniczono do niezbędnego minimum a obsługa jest intuicyjna.

Na recepcji można wprowadzić indywidualne parametry dostosowane do preferencji gościa, np. temperaturę. Parametry zachowywane są przez czas pobytu gościa w hotelu, a po jego wymeldowaniu wracają do ustawień domyślnych. Wszystkie wymienione parametry zbierane są na serwerze. Dzięki architekturze online systemu Homatic obsługa techniczna i recepcja może w każdej chwili sprawdzić, co dzieje się w pokoju. Homatic umożliwia także szybkie reagowanie na awarie. W czasie burzy raport pokazuje stan otwartych okien, portier może je pozamykać, żeby pokój nie został zalany. Gdy okno zostanie otwarte, klimatyzacja się wyłącza, żeby chłód nie ulatniał się na zewnątrz, co zapewnia oszczędność energii.

Homatic służy także do rejestracji czynności wykonywanych przez obsługę hotelu – to swoisty rejestrator czasu pracy.

Raporty generowane przez system można zapisać np. w pliku excela i dowolnie przetwarzać, analizując według zadanych kryteriów, zestawiać dane, wyciągać wnioski i na ich podstawie podejmować decyzje zarządcze.

System inteligentnego zarządzania budynkiem Homatic firmy bt electronics sp. z o.o. został zaprojektowany z myślą o obiektach komercyjnych, takich jak hotele, nowoczesne biurowce, pomieszczenia konferencyjne. Zapewnia komfortowe, bezpieczne zarządzanie budynkiem, włącznie z kontrolą dostępu. Ułatwia administrowanie obiektem i przyczynia się do osiągania sporych oszczędności, m.in. dzięki ograniczaniu zużycia energii.