Raffles Europejski Warsaw, którego otwarcie zaplanowano na początek 2018 roku, nie tylko wprowadzi nowy luksusowy hotel do szybko zmieniającego się miasta, ale także zwiastuje następny rozdział dla jednego z najbardziej kultowych budynków Warszawy. Do współtworzenia tej nowej historii zaprosi ponad 200 Pracowników. W hotelu znajdzie się 106 luksusowych pokoi i apartamentów, restauracja Europejski Grill, legendarny Long Bar, cukiernia Lourse Warszawa, Humidor oraz Raffles Spa.
– Uczymy naszych współpracowników okazywania dogłębnego zrozumienia i wyprzedzania potrzeb naszych gości, dzięki czemu mogą dostarczyć im niezapomnianych wspomnień – opowiada Thomas Guss, dyrektor generalny Raffles Europejski Warsaw. – Tworzymy pozytywne środowisko pracy, w którym nie ma rzeczy niemożliwych, a każdy z naszych Kolegów i Koleżanek może rozwinąć
swój potencjał. Umiejętność zbudowania relacji z gościem to podstawa dla spełnienia
obietnicy jaką niesie Raffles.
ŚWIAT HOTELI
NAJBARDZIEJ PRAKTYCZNE I NOWOCZESNE CZASOPISMO HOTELARZY
!!! ZAWSZE BEZPŁATNY DOSTĘP DO PEŁNEGO WYDANIA !!!
link do aktualnego numeru:
LISTOPAD – GRUDZIEŃ 2017
Filozofia hotelarstwa Raffles Hotels & Resorts jest znana i powszechnie doceniana na całym świecie, czego dowodem są liczne nagrody zdobyte przez grupę, w tym prestiżowego magazynu Condé Nast Traveler, World Travel Awards oraz wyróżnienia portalu TripAdvisor w kategorii najlepszy hotel oraz najbardziej przyjazne miejsce na świecie dla podróżujących. Od lat hotele Raffles Hotels & Resorts stanowią oazę dla gości ceniących najlepszą jakość. Hotele charakteryzuje autentyzm miejsca, nawiązujący do miejscowej historii i sztuki oraz egzotyka marki. Pracownicy dokładają wszelkich starań, aby inspirować i budzić ciekawość gości, natomiast goście powracają, ponieważ z każdą wizytą odkrywają coś nowego, a w hotelu czują się w sposób szczególnie wyjątkowy.
– Wizją Raffles Europejski Warsaw jest stworzenie zespołu, który wiernie odda ducha marki. Chcemy współpracować z osobami, które autentycznie pragną zostać częścią tego unikalnego i ekscytującego projektu – mówi Jolanta Neumann, dyrektor ds. personalnych w Raffles Europejski Warsaw. – Pracownicy Raffles, opiekując się naszymi gośćmi i partnerami biznesowymi, cechują się poczuciem odpowiedzialności i misji, którą wypełniają. Pomaga im w tym jedyna w swoim rodzaju kultura pracy obecna w Raffles Hotels & Resorts. Jako pracodawca, wspieramy rozwój naszych utalentowanych Pracowników oraz tworzymy indywidualne ścieżki rozwoju zawodowego w ramach naszego hotelu jak i całej sieci.
Doświadczenie Raffles Hotels & Resorts wykracza poza lokalizację i wystrój. To wymarzone miejsce dla gości, a także Pracowników. Każdy hotel to zespół indywidulanych talentów ze wspólną pasją, w którym mają możliwość doskonalenia się i budowania międzynarodowej kariery poprzez dedykowane cykle szkoleń. O światowej pozycji marki Raffles stanowią jej pracownicy.
Według raportu organizacji Great Place to Work z 2017 roku Grupa AccorHotels, do której należy Raffles Europejski Warsaw, znalazła się w pierwszej piętnastce Najlepszych Miejsc Pracy na Świecie. Raffles Hotels & Resorts to miejsce dla osób, które poszukują mentora oferującego możliwość zbudowania kariery na skalę międzynarodową.
Absolwentka wydziału dziennikarstwa Collegium Civitas w Warszawie. Doświadczenie zdobywała w takich pismach jak Gazeta Wyborcza i Życie Warszawy.
Z firmą BROG Media (później BROG Marketing i BROG B2B) związana od grudnia 2010 roku. Początkowo jako dziennikarz w czasopismach Świat Hoteli i Nowości Gastronomiczne oraz portalu Horecanet.pl. Od lutego 2013 pełni funkcję redaktor naczelnej Świata Hoteli, a od stycznia 2018 roku dyrektor wydawniczej i współwłaścicielki wydawnictwa BROG B2B. Jest również organizatorką Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel, a także odpowiedzialna za tworzenie portalu Horecanet.pl oraz organizację Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum i Spa & Wellness Business Forum. Członkini Rady Społeczno-Biznesowej Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula. Wyróżniona Odznaką Honorową za zasługi dla polskiej turystyki od Ministra Sportu i Turystyki.
Interesuje się polskim rynkiem hotelarskim i gastronomicznym. Prywatnie uwielbia sport, w szczególności bieganie, dobrą kuchnię i polskie kino. Szczęśliwa partnerka i mama Łucji.





