Bliskość natury, dzikie zwierzęta i rozrywka – z tymi cechami kojarzy się ZOO. Ale gdzie w tym wszystkim technologia? Okazuje się, że ma ona coraz większy wpływ na działanie najnowocześniejszych ogrodów zoologicznych na całym świecie.
– Ogrody takie jak Zoo Safari Borysew wyróżnia nie tylko mnogość gatunków, ale i nowoczesne rozwiązania, które w dużej mierze wpływają na komfort zwiedzających. Możliwość zakupu biletów on-line i kasy biletowe umiejscowione przy różnych atrakcjach ogrodu to tylko kilka udogodnień – przekonuje Rafał Marek, Prezes firmy NetPOS.
W ZOO Safari Borysew już wkrótce zostanie wdrożony Elektroniczny System Obsługi Klienta. Jest to rozwiązanie, dzięki któremu zwiedzający będą mogli liczyć na sprawną i kompleksową obsługę. Długie kolejki w oczekiwaniu na kupno biletu to już przeszłość. Już niedługo każdy będzie mógł nabyć wejściówkę za pośrednictwem strony internetowej. W ramach wdrożenia, do jednego z najpopularniejszych ogrodów zoologicznych w Polsce, dostarczony zostanie także nowoczesny sprzęt komputerowy i urządzenia fiskalne. W ZOO znajdzie się 14 stanowisk POS do obsługi klientów m.in. na terenie figlarni i w kinie 5d, które stanowią dodatkowe atrakcje dla najmłodszych miłośników przyrody.
Właściciele obiektu zadbali także o sprawną obsługę gości w punktach gastronomicznych znajdujących się na terenie ZOO.
– ZOO w Borysewie to niezwykle duży i świetnie zorganizowany obiekt. Właściciele, mając na uwadze dobro klientów, otworzyli na terenie kompleksu kilka punktów gastronomicznych. W każdym z nich zostaną wdrożone systemy gastronomiczne, które znacznie usprawnią funkcjonowanie lokali. Oprogramowanie da możliwość kolejkowania zamówień, przyspieszy ich realizację i pozwoli na stałe monitorowanie zasobów magazynowych – dodaje Rafał Marek z NetPOS.
Absolwentka wydziału dziennikarstwa Collegium Civitas w Warszawie. Doświadczenie zdobywała w takich pismach jak Gazeta Wyborcza i Życie Warszawy.
Z firmą BROG Media (później BROG Marketing i BROG B2B) związana od grudnia 2010 roku. Początkowo jako dziennikarz w czasopismach Świat Hoteli i Nowości Gastronomiczne oraz portalu Horecanet.pl. Od lutego 2013 pełni funkcję redaktor naczelnej Świata Hoteli, a od stycznia 2018 roku dyrektor wydawniczej i współwłaścicielki wydawnictwa BROG B2B. Jest również organizatorką Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel, a także odpowiedzialna za tworzenie portalu Horecanet.pl oraz organizację Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum i Spa & Wellness Business Forum. Członkini Rady Społeczno-Biznesowej Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula. Wyróżniona Odznaką Honorową za zasługi dla polskiej turystyki od Ministra Sportu i Turystyki.
Interesuje się polskim rynkiem hotelarskim i gastronomicznym. Prywatnie uwielbia sport, w szczególności bieganie, dobrą kuchnię i polskie kino. Szczęśliwa partnerka i mama Łucji.
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
