– Badania pokazują, że klienci restauracji coraz częściej oczekują od lokali bezpłatnego dostępu do usługi WiFi. Warto jednak podkreślić, że właściciel restauracji może czerpać dodatkowe korzyści z udostępniania sieci – mówi Artur Racicki, CEO Social WiFi
– Social WiFi zamienia bezpłatne WiFi na innowacyjne narzędzie analityczno-marketingowe. Umożliwia pozyskanie nowych klientów i sprawia, że wracają ponownie. Obecnie z usługi korzysta ponad 200 000 użytkowników. Cieszy nas fakt, że zaczynają z niej korzystać także topowe marki w Polsce, w tym sieć restauracji Sphinx- dodaje.
– W pilotażu Social WiFi udział wzięło 14 kluczowych dla nas restauracji. W okresie 3 miesięcy sprawdziliśmy zaawansowane funkcjonalności komunikacyjne wbudowane w usługę. Jesteśmy przekonani, że jest to znakomite narzędzie umożliwiające wejście w interakcję z naszymi gośćmi, poznanie ich potrzeb, badanie satysfakcji oraz zachęcanie do ponownej wizyty. Dlatego też zdecydowaliśmy się rozszerzyć współpracę ze spółką Social WiFi – mówi Małgorzata Włodarczyk – Fijka, dyrektor marketingu Sfinks Polska
Jedną z form komunikacji z klientami za pomocą Social WiFi są promocje na żywo. Taka informacja o nowościach w menu wyświetla się każdej osobie, która skorzysta z Internetu w restauracji:
Sphinx to jedna z największych w Polsce i w Europie sieci restauracji typu casual dining. Często jest nagradzana w rankingach i konkursach konsumenckich. W 2014 roku Sphinx po raz kolejny okazał się najsilniejszą polską marką gastronomiczną według rankingu Rzeczpospolitej.
Chcesz zastosować Social WiFi w Swojej restauracji? Dowiedz się więcej o usłudze na www.socialwifi.com lub napisz do nas na kontakt@socialwifi.com
Absolwentka wydziału dziennikarstwa Collegium Civitas w Warszawie. Doświadczenie zdobywała w takich pismach jak Gazeta Wyborcza i Życie Warszawy.
Z firmą BROG Media (później BROG Marketing i BROG B2B) związana od grudnia 2010 roku. Początkowo jako dziennikarz w czasopismach Świat Hoteli i Nowości Gastronomiczne oraz portalu Horecanet.pl. Od lutego 2013 pełni funkcję redaktor naczelnej Świata Hoteli, a od stycznia 2018 roku dyrektor wydawniczej i współwłaścicielki wydawnictwa BROG B2B. Jest również organizatorką Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel, a także odpowiedzialna za tworzenie portalu Horecanet.pl oraz organizację Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum i Spa & Wellness Business Forum. Członkini Rady Społeczno-Biznesowej Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula. Wyróżniona Odznaką Honorową za zasługi dla polskiej turystyki od Ministra Sportu i Turystyki.
Interesuje się polskim rynkiem hotelarskim i gastronomicznym. Prywatnie uwielbia sport, w szczególności bieganie, dobrą kuchnię i polskie kino. Szczęśliwa partnerka i mama Łucji.






