Sukces w marketingu obiektu hotelowego

Udostępnij artykuł

Szkolenie ma również wskazać, z jakich kanałów dystrybucji może korzystać hotel, jak przygotować kreację reklamową obiektu, aby w dobie konkurencji skutecznie wyróżniać się na rynku. 

Szkolenie oferuje identyfikację mocnych i słabych stron każdego z hoteli, służącą nakreśleniu kierunków komunikacji marketingowej poszczególnych obiektów. Daje możliwość wymiany doświadczeń uczestników szkolenia. Motyw przewodni szkolenia stanowi idea nieustannego „samodoskonalenia i podnoszenia kwalifikacji o najnowsze trendy w marketingu".

Program szkolenia:

Otwarcie
1. Powitanie i przedstawienie się.
2. Cel i agenda.
3. Zasady – ustalenie “kontraktu” szkoleniowego

Część I czyli nowości w pigułce
Marketing tradycyjny a marketing 3.0 – benchamrk
Marketing relacji a marketing emocjonalny – znaczenie marki I jej autentyczności ,
Model 3 I, DNA marki i elementy CSR

Część II: Plan marketingowy czyli tradycyjne rozwiązania zawsze na czasie
Analiza SWOT, analiza konkurencji, analiza cen konkurencji- case studies
Docelowe segmenty rynkowe i sposoby dystrybucji
Polityka handlowa – sezony i siatka cen dla poszczególnych segmentów rynkowych

Część II – nieodzowny e-commerce:
Marketing Internetowy i media społecznościowe – benchmark
Strona domowa hotelu- estetyka a postulaty SEO i funkcja sprzedaży
CRS – dzisiejsze must be w zakresie systemów rezerwacji internetowej

Część III : case studies uczestniczących hoteli:
Direct marketing – na przykładach ofert handlowych hoteli reprezentowanych przez uczestników
Promocja, reklama i działania wspierające sprzedaż – event Marketing, buzz marketing
Metafory w marketingu – nowe podejście do konstrukcji pakietów – elementy NLP

Część IV: Organizacja marketingu
Struktura organizacyjna i zakresy obowiązków pracowników marketingu
Zarządzanie przez cele, kontrola skuteczności ofert,
Zarządzanie ceną – praca na cenie dnia w tym elementy revenue management

Zamknięcie szkolenia
1. Podsumowanie – przypomnienie poznanych wiadomości i umiejętności.
2. Certyfikaty, test sprawdzający

Terminy szkolenia: 16 kwiecień – Trójmiasto, 22 maj – Warszawa

Centrum Edukacji i Biznesu jest firmą działającą na terenie całego kraju z siedzibą w Warszawie. Zajmuje się wspieraniem rozwoju i wizerunku firm w Polsce. Zapewnia 10 letnie doświadczenie w realizacji projektów szkoleniowych, eventów oraz różnego rodzaju wydarzeń biznesowych. Dzięki synergii działań uzyskanej w oparciu o wszystkie usługi realizuje najbardziej ambitne cele stawiane w obszarach doskonalenia zawodowego i tworzenia ścieżek rozwoju umiejętności biznesowych całych organizacji, tworzenia strategii komunikacyjnych i budowania wizerunku firm oraz realizacji wszelkich działań marketingowo-promocyjnych.

Doradztwo i Szkolenia to jeden z pierwszych obszarów działań Centrum. Organizuje szkolenia warsztatowe dla różnych przedstawicieli biznesu, w tym także przedstawicieli Służby Zdrowia i Hotelarstwa. Dział szkoleń CE&B tworzą trenerzy-praktycy, którzy od wielu lat prowadzą szkolenia dla najbardziej wymagających klientów.

Kolejnym obszarem działań Centrum Edukacji i Biznesu jest organizacja konferencji biznesowych, wyjazdów integracyjnych, eventów oraz imprez masowych. Organizując różnego rodzaju wydarzenia oferuje pełen wachlarz działań marketingowych i rozwiązań promocyjnych realizowanych w oparciu o najnowsze technologie tworzenia projektów graficznych, wizualizacji (3D) oraz elementów kampanii reklamowych.

Karolina Stępniak
redaktorka naczelna czasopisma Świat Hoteli, redaktorka portalu Horecanet.pl, redaktor dyrektorka wydawnicza i współwłaścicielka BROG B2B, współorganizatorka Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel®, Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum® i Spa & Wellness Business Forum® at Horecanet.pl - BROG B2B  k.stepniak@brogb2b.pl

Absolwentka wydziału dziennikarstwa Collegium Civitas w Warszawie. Doświadczenie zdobywała w takich pismach jak Gazeta Wyborcza i Życie Warszawy.
Z firmą BROG Media (później BROG Marketing i BROG B2B) związana od grudnia 2010 roku. Początkowo jako dziennikarz w czasopismach Świat Hoteli i Nowości Gastronomiczne oraz portalu Horecanet.pl. Od lutego 2013 pełni funkcję redaktor naczelnej Świata Hoteli, a od stycznia 2018 roku dyrektor wydawniczej i współwłaścicielki wydawnictwa BROG B2B. Jest również organizatorką Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel, a także odpowiedzialna za tworzenie portalu Horecanet.pl oraz organizację Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum i Spa & Wellness Business Forum. Członkini Rady Społeczno-Biznesowej Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula. Wyróżniona Odznaką Honorową za zasługi dla polskiej turystyki od Ministra Sportu i Turystyki.
Interesuje się polskim rynkiem hotelarskim i gastronomicznym. Prywatnie uwielbia sport, w szczególności bieganie, dobrą kuchnię i polskie kino. Szczęśliwa partnerka i mama Łucji.