Concierge warszawskiego Hotelu Bristol – Tomasz Kwiatkowski został przyjęty do grona członków Les Clefs D’Or. Tym samym dołącza do reszty zespołu concierge hotelu od lat dumnie noszących Złote Klucze.
Les Clefs D’Or to prestiżowe międzynarodowe stowarzyszenie, które skupia wyselekcjonowane grono concierge – 4000 osób z 530 destynacji z całego świata. Jego członków można rozpoznać po charakterystycznych złotych kluczach przypiętych do klapy marynarki. Historia tej organizacji sięga 1929 roku. Oficjalnie powstała we Francji w 1952 roku i do teraz opiera się – jak sami członkowie przyznają – na przyjaźni w imię zasady „My guest today is your guest tomorrow” i oferowaniu gościom najwyższej jakości usług. Aby zostać członkiem Les Clef D’Or wymagane są konkretne kryteria – należy m.in. posiadać co najmniej 5-letnie doświadczenie w pracy z gościem (w tym 2 lata na stanowisku concierge) oraz przejść testy kwalifikujące.
Tomasz Kwiatkowski pracuje w Hotelu Bristol od 2011 roku. Pracę przy Krakowskim Przedmiściu rozpoczął jako portier, w międzyczasie zajmował również stanowisko nocnego audytora. Po objęciu stanowiska concierge od razu wyznaczył sobie cel zdobycia Złotych Kluczy. Pandemia opóźniła nieco w czasie realizację tego marzenia, ale w listopadzie 2022 roku Tomasz zakończył z sukcesem proces aplikacji. Obecnie w Polsce tym znaczącym wyróżnieniem może poszczycić się jedynie 13 concierge.
„To dla nas ogromna radość – od teraz możemy z dumą szczycić się faktem, że cały zespół concierge Hotelu Bristol należy do tej prestiżowej organizacji. Odwiedzający nas goście wiedzą najlepiej, że dla naszych concierge nie ma rzeczy niemożliwych. Wielkie gratulacje dla Tomasza!” – komentuje Aidan Dempsey, dyrektor generalny Hotelu Bristol, a Luxury Collection Hotel, Warsaw.
ŚWIAT HOTELI – WRZESIEŃ-PAŹDZIERNIK 2022
>> kliknij, aby się zapoznać się z pełnym wydaniem <<
Źródło: Hotel Bristol
© BROG B2B Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k.
Dalsze rozpowszechnianie powyższego materiału jest zabronione.