Najlepsze potwierdzenie tego trendu to ponad 3 miliony rezerwacji w 2009 r. dokonanych via internet przez gości hoteli Accor na całym świecie.
Nowa strona internetowa wprowadza wiele ulepszeń, m.in.: przejrzysty układ, jasne kolory, elegancką wizualizację, które sprawiają, że jest ona bardziej atrakcyjna i łatwa w nawigacji. Informacje są logicznie podzielone na zakładki, co umożliwia prosty i szybki dostęp do poszczególnych sekcji oraz dotarcie do interesujących informacji. Każda podstrona dedykowana wybranemu hotelowi opisuje Ibis w danym mieście z uwzględnieniem cen, lokalizacji, map, dodatkowych usług itp. Klienci mają również możliwość stworzenia osobistego konta w serwisie www.ibishotel.com, co daje bezpośredni dostęp do usług specjalnych, np. szybkiej rezerwacji. Usługi te będą w przyszłości rozszerzane. Nowa strona posiada także miejsce do prezentowania zaawansowanych technologicznie rozwiązań mobilnych, dedykowanych dla klientów hoteli Ibis.
Rozbudowana wyszukiwarka uwzględnia teraz znacznie więcej kryteriów wyszukiwania – na przykład: restauracje, parkingi oraz inne elementy charakterystyczne dla wybranej lokalizacji, jak certyfikaty ekologiczne. Promocje i nowości są regularnie aktualizowane zarówno w skali globalnej, jak i lokalnej. Serwis www.ibishotel.com funkcjonuje w 18 wersjach, w zależności od obszarów geograficznych, w tym także w języku polskim.
– Nowa strona internetowa jest mocno zintegrowana z strategią dystrybucji marki – mówi Nancy Faure, dyrektor globalnego marketingu Ibis. – Chcemy przekonać naszych klientów do rezerwacji bezpośrednio poprzez stronę internetową. Naszym celem jest podwojenie obecnej ilości rezerwacji online na koniec 2013 r. – dodaje.
Ibis to znana na całym świecie marka, która oferuje wszelkie wygody oraz usługi hotelu klasy ekonomicznej. Stworzony w 1974 roku sieć jest dziś liderem w Europie oraz jedną z największych sieci hoteli klasy ekonomicznej na świecie, z ponad 100 tys. pokoi i 847 hotelami w 43 krajach, w tym z 10 w Polsce. Marka Ibis należy do sieci Accor. W Polsce hotelami ibis zarządza Grupa Hotelowa Orbis, której Accor jest partnerem strategicznym.
Absolwentka wydziału dziennikarstwa Collegium Civitas w Warszawie. Doświadczenie zdobywała w takich pismach jak Gazeta Wyborcza i Życie Warszawy.
Z firmą BROG Media (później BROG Marketing i BROG B2B) związana od grudnia 2010 roku. Początkowo jako dziennikarz w czasopismach Świat Hoteli i Nowości Gastronomiczne oraz portalu Horecanet.pl. Od lutego 2013 pełni funkcję redaktor naczelnej Świata Hoteli, a od stycznia 2018 roku dyrektor wydawniczej i współwłaścicielki wydawnictwa BROG B2B. Jest również organizatorką Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel, a także odpowiedzialna za tworzenie portalu Horecanet.pl oraz organizację Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum i Spa & Wellness Business Forum. Członkini Rady Społeczno-Biznesowej Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula. Wyróżniona Odznaką Honorową za zasługi dla polskiej turystyki od Ministra Sportu i Turystyki.
Interesuje się polskim rynkiem hotelarskim i gastronomicznym. Prywatnie uwielbia sport, w szczególności bieganie, dobrą kuchnię i polskie kino. Szczęśliwa partnerka i mama Łucji.
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
