Best Western doceniony za program lojalnościowy

Udostępnij artykuł

W odbywającym się w tym roku po raz pierwszy plebiscycie Business Traveller Poland Awards Best Western Rewards okazał się bezkonkurencyjny wśród hotelowych programów lojalnościowych. Pierwsze miejsce w tej kategorii jest potwierdzeniem, że polscy goście Best Western bardzo cenią jakość programu i lokalne usługi w nim oferowane, czyli m.in. zamianę punktów na audiobooki czy bezpłatne przejazdy taksówkami.

Best Western zajęła również trzecie miejsce w kategorii „Najlepsza Biznesowa Sieć Hotelowa na Świecie”, co dowodzi, że Polacy doceniają również międzynarodowy charakter marki. W specjalnej elektronicznej ankiecie, na podstawie której przyznawane były nagrody Business Traveller Poland Awards, udział wzięło niemal tysiąc czytelników magazynu Business Traveller Poland. Byli wśród nich podróżujący biznesmeni i travel managerowie, czyli osoby organizujące podróże służbowe w firmach i korporacjach. Głosy były oddawane w 22 kategoriach, m.in. na Najlepsze Lotnisko w Polsce, Najlepszą Wypożyczalnie Samochodów na Świecie czy Najlepszy Laptop dla Biznesu.

>>> Przeczytaj również: BW Rewards rozbudowuje ofertę na polskim rynku

– Jesteśmy bardzo dumni z wyróżnienia w konkursie Business Traveller Poland Awards 2013. To nagroda, którą przyznają goście korzystający z naszych hoteli, czyli osoby, których zadowolenie jest dla nas najważniejsze. Szczególnie cieszy nas wyróżnienie dla Best Western Rewards, które oznacza, że polscy członkowie programu doceniają oferowane w nim usługi – mówi Gheorghe Marian Cristescu, dyrektor sprzedaży Best Western na Polskę.

Program lojalnościowy Best Western Rewards jest jednym z największych programów lojalnościowych w branży hotelarskiej na świecie. W ostatnim czasie Best Western wprowadziła usługi skierowane wyłącznie dla polskich członków programu. Od listopada punkty zebrane podczas pobytu w hotelach Best Western można zamieniać na książki do słuchania oferowane przez portal audioteka.pl. Natomiast od grudnia rozpoczęła się współpraca sieci z Polską Siecią Taxi 19 123, która daje gościom możliwość bezpłatnego poruszania się taksówkami na terenie całej Polski.

Plebiscyt został zorganizowany przez R&S Media Partnerem konkursu i ankiety był Deloitte Advisory, który był odpowiedzialny za nadzór nad zbieraniem anonimowych danych oraz za weryfikację wyników ankiety.

Karolina Stępniak
redaktorka naczelna czasopisma Świat Hoteli, redaktorka portalu Horecanet.pl, redaktor dyrektorka wydawnicza i współwłaścicielka BROG B2B, współorganizatorka Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel®, Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum® i Spa & Wellness Business Forum® at Horecanet.pl - BROG B2B – k.stepniak@brogb2b.pl

Absolwentka wydziału dziennikarstwa Collegium Civitas w Warszawie. Doświadczenie zdobywała w takich pismach jak Gazeta Wyborcza i Życie Warszawy.
Z firmą BROG Media (później BROG Marketing i BROG B2B) związana od grudnia 2010 roku. Początkowo jako dziennikarz w czasopismach Świat Hoteli i Nowości Gastronomiczne oraz portalu Horecanet.pl. Od lutego 2013 pełni funkcję redaktor naczelnej Świata Hoteli, a od stycznia 2018 roku dyrektor wydawniczej i współwłaścicielki wydawnictwa BROG B2B. Jest również organizatorką Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel, a także odpowiedzialna za tworzenie portalu Horecanet.pl oraz organizację Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum i Spa & Wellness Business Forum. Członkini Rady Społeczno-Biznesowej Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula. Wyróżniona Odznaką Honorową za zasługi dla polskiej turystyki od Ministra Sportu i Turystyki.
Interesuje się polskim rynkiem hotelarskim i gastronomicznym. Prywatnie uwielbia sport, w szczególności bieganie, dobrą kuchnię i polskie kino. Szczęśliwa partnerka i mama Łucji.