Szybkie zamówienia w nowej odsłonie
Nowy projekt strony internetowej Nespresso został pomyślany tak, by użytkownicy mogli poruszać się po sklepie online szybko i intuicyjnie. Przyjazna nawigacja gwarantuje, że internauta łatwo odnajdzie się w zakładkach (Kawa, Ekspresy, Akcesoria, Usługi) i sprawnie znajdzie informacje, których potrzebuje. Co więcej, po zalogowaniu będzie miał wgląd w historię swoich zamówień (opcja: „Moje ostatnie zamówienia”). Odmieniony sklep internetowy ma za zadanie oszczędzić czas i ułatwić zakupy – tu niezwykle przydatną funkcją jest ponowne złożenie już raz zrealizowanego zamówienia. Wystarczy jedno kliknięcie i ten sam zestaw dojedzie w ciągu dwóch dni roboczych. Z myślą o niecierpliwych planowane są też wkrótce kolejne innowacje – m.in. rozszerzenie sposobów dostawy (np. o Paczkomaty).
Butik Nespresso na wynos
Nespresso wie, jak ważna jest każda chwila (szczególnie ta, przeznaczona na kawową przyjemność). Zamówienie kaw, maszyn i akcesoriów staje się teraz jeszcze prostsze. W metrze, parku, na wakacjach – kilkoma ruchami można złożyć zamówienie za pomocą urządzeń mobilnych. I to nie tylko dzięki wersji sklepu na telefony komórkowe (m.nespresso.com). Teraz w Polsce po raz pierwszy dostępna jest także aplikacja Nespresso na smartfony. Konsument ściągnie ją w wersji na iPhone’a, iPada, iPoda i urządzenia z systemem Android. Obsługuje się ją równie intuicyjnie jak stronę internetową. Jakie funkcje oferuje? Oprócz zamówienia kapsułek, ekspresów i akcesoriów, można zlokalizować najbliższy butik Nespresso lub punkt sprzedaży ekspresów oraz dowiedzieć się o aktualnych nowościach i promocjach w ofercie marki. Niedługo pojawią się też kolejne opcje – np. dodatkowe formy płatności.
Osobisty asystent Nespresso
Po dokonaniu zakupu pojawiają się czasem pytania odnośnie użytkowania ekspresu: jak zaprogramować wybraną wielkość filiżanki? Odkamienić urządzenie? W jaki sposób prawidłowo użytkować spieniacz Aeroccino? Aby ułatwić codzienną obsługę, Nespresso stworzyło serię krótkich filmów instruktażowych, które w przystępny sposób odpowiadają na najczęściej zadawane pytania. Ekspert Nespresso krok po kroku pokaże w nich, jak w pełni wykorzystać wszystkie funkcjonalności urządzenia.
Nowe funkcjonalności strony i sklepu sprawdzić można na: www.nespresso.com
Kliknij, aby ściągnąć aplikacje Nespresso
Absolwentka wydziału dziennikarstwa Collegium Civitas w Warszawie. Doświadczenie zdobywała w takich pismach jak Gazeta Wyborcza i Życie Warszawy.
Z firmą BROG Media (później BROG Marketing i BROG B2B) związana od grudnia 2010 roku. Początkowo jako dziennikarz w czasopismach Świat Hoteli i Nowości Gastronomiczne oraz portalu Horecanet.pl. Od lutego 2013 pełni funkcję redaktor naczelnej Świata Hoteli, a od stycznia 2018 roku dyrektor wydawniczej i współwłaścicielki wydawnictwa BROG B2B. Jest również organizatorką Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel, a także odpowiedzialna za tworzenie portalu Horecanet.pl oraz organizację Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum i Spa & Wellness Business Forum. Członkini Rady Społeczno-Biznesowej Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula. Wyróżniona Odznaką Honorową za zasługi dla polskiej turystyki od Ministra Sportu i Turystyki.
Interesuje się polskim rynkiem hotelarskim i gastronomicznym. Prywatnie uwielbia sport, w szczególności bieganie, dobrą kuchnię i polskie kino. Szczęśliwa partnerka i mama Łucji.
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
