Kluczem do sukcesu PizzaPortal.pl na Facebooku jest, według Alicji Poniatowskiej, specjalistki do spraw Social Media w PizzaPortal.pl, określenie swojego profilu i angażowanie fanów w codziennej komunikacji. – Staramy się być z naszymi fanami codziennie i każdego dnia wchodzić z nimi w interakcję. To bardzo ważne. Nasz Fan Page traktujemy nie tylko jako narzędzie marketingowe zwiększające świadomość marki. Praca z Facebookiem to także obsługa klienta oraz świetne narzędzie do zwiększania konwersji. – mówi ekspertka.
Ważną rolę odgrywa tu z pewnością aplikacja PizzaPortal.pl, która działa z powodzeniem od początku roku 2011.
Lech Kaniuk, dyrektor zarządzający PizzaPortal.pl: – Cały czas pracujemy nad tym, żeby user experience ludzi zaangażowanych w markę PizzaPortal.pl był na jak najwyższym poziomie – mówi. – W narzędziu takim, jak Facebook czy Twitter wciąż widzimy ogromny potencjał dla naszego biznesu.
W niedługim czasie PizzaPortal.pl planuje stworzenie własnej gry dla fanów pizzy i swojego portalu.
PizzaPortal.pl jest serwisem umożliwiającym zamawianie jedzenia online. Działa na rynku polskim od 2010 roku i skupia oferty ponad 2,6 tys. restauracji z ponad 375 miejscowości w całym kraju. Grupa OnlinePizza, właściciel PizzaPortal.pl, została w ubiegłym roku sprzedana Delivery Hero Holding za około 120 mln zł. Delivery Hero Holding współpracuje obecnie w 12 krajach z ponad 33 tys. restauracji i zatrudnia na całym świecie ok. 550 osób.
Serwis PizzaPortal.pl umożliwia zamawianie jedzenia online m.in. przez Interia.pl, Zumi.pl, PAYBACK, bhv.pl, Facebook.com, iPhone i Android.
Absolwentka wydziału dziennikarstwa Collegium Civitas w Warszawie. Doświadczenie zdobywała w takich pismach jak Gazeta Wyborcza i Życie Warszawy.
Z firmą BROG Media (później BROG Marketing i BROG B2B) związana od grudnia 2010 roku. Początkowo jako dziennikarz w czasopismach Świat Hoteli i Nowości Gastronomiczne oraz portalu Horecanet.pl. Od lutego 2013 pełni funkcję redaktor naczelnej Świata Hoteli, a od stycznia 2018 roku dyrektor wydawniczej i współwłaścicielki wydawnictwa BROG B2B. Jest również organizatorką Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel, a także odpowiedzialna za tworzenie portalu Horecanet.pl oraz organizację Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum i Spa & Wellness Business Forum. Członkini Rady Społeczno-Biznesowej Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula. Wyróżniona Odznaką Honorową za zasługi dla polskiej turystyki od Ministra Sportu i Turystyki.
Interesuje się polskim rynkiem hotelarskim i gastronomicznym. Prywatnie uwielbia sport, w szczególności bieganie, dobrą kuchnię i polskie kino. Szczęśliwa partnerka i mama Łucji.
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
