Golden Tulip jako jedna z pierwszych sieci hotelarskich uruchomiła mobilną wersję swojej strony internetowej. Idąc za ciosem, postanowiła stworzyć aplikację mobilną, stanowiącą element szerszego programu wykorzystania technologii cyfrowej do wprowadzenia udogodnień dla klientów za pośrednictwem platform oferujących lepszą jakość, dostępność i prędkość. Kolejnym krokiem planowanym jeszcze w tym roku będzie całkowita zmiana wyglądu strony internetowej. Tymczasem sieć Golden Tulip poszerzyła sieć swoich lokalnych stron internetowych, dzięki czemu jej obecność w poszczególnych krajach jest lepiej widoczna.
Celem cyfrowej strategii Golden Tulip jest stworzenie bliższych relacji z gośćmi poprzez precyzyjne określanie i realizowanie ich potrzeb. Dotyczy to w szczególności gości biznesowych, największej grupy użytkowników w pełni wykorzystujących możliwości smartfonów.
Nowa aplikacja dostępna w Apple Store oraz Android Market (Google Play) zapewnia przemieszczającym się gościom pełny dostęp do informacji dotyczących hoteli Tulip Inn, Golden Tulip oraz Royal Tulip, tj. 230 hoteli w 42 krajach. Goście mają również dostęp do informacji o najlepszych cenach pokoi (za wyjątkiem ograniczeń i promocji) oraz mogą skorzystać z szybkiej i intuicyjnej funkcji wyszukiwania hoteli na całym świecie za pomocą smarfonów.
Korzystając ze smarfona lub iPada klienci mogą zarezerwować pokój, wprowadzać zmiany do rezerwacji oraz przeglądać bieżące promocje oraz pakiety danych za pomocą zaledwie kilku kliknięć.
Aplikacja daje osobom przemieszczającym się natychmiastowy dostęp do informacji na temat hoteli i restauracji, a także do zdjęć, map i opcji wyznaczania trasy.
Nowy kanał dystrybucyjny jest już dostępny w języku angielskim, holenderskim, brazylijskiej odmianie portugalskiego, francuskim i niemieckim.
Sieć Golden Tulip powstała w latach sześćdziesiątych XX wieku, wraz z otwarciem pierwszego hotelu pod tą nazwą w Holandii. Od tego czasu sieć systematycznie się rozwija, niezmiennie dążąc do realizacji potrzeb swoich klientów.
Obecnie w skład sieci Golden Tulip wchodzi ponad 200 hoteli na całym świecie, działających pod następującymi markami: Tulip Inn, Golden Tulip i Royal Tulip. W 2009 r. sieć Golden Tulip weszła w skład grupy Louvre Hotels.
Absolwentka wydziału dziennikarstwa Collegium Civitas w Warszawie. Doświadczenie zdobywała w takich pismach jak Gazeta Wyborcza i Życie Warszawy.
Z firmą BROG Media (później BROG Marketing i BROG B2B) związana od grudnia 2010 roku. Początkowo jako dziennikarz w czasopismach Świat Hoteli i Nowości Gastronomiczne oraz portalu Horecanet.pl. Od lutego 2013 pełni funkcję redaktor naczelnej Świata Hoteli, a od stycznia 2018 roku dyrektor wydawniczej i współwłaścicielki wydawnictwa BROG B2B. Jest również organizatorką Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel, a także odpowiedzialna za tworzenie portalu Horecanet.pl oraz organizację Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum i Spa & Wellness Business Forum. Członkini Rady Społeczno-Biznesowej Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula. Wyróżniona Odznaką Honorową za zasługi dla polskiej turystyki od Ministra Sportu i Turystyki.
Interesuje się polskim rynkiem hotelarskim i gastronomicznym. Prywatnie uwielbia sport, w szczególności bieganie, dobrą kuchnię i polskie kino. Szczęśliwa partnerka i mama Łucji.
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
