Czego klienci restauracji poszukują w Internecie?

Udostępnij artykuł

Kiedyś wystarczyła prosta witryna pełniąca funkcję wizytówki lokalu, dziś klienci oczekują czegoś więcej. Rynek e-commerce w Polsce jest już wystarczająco zaawansowany. Konsumenci przyzwyczaili się do zakupów przez Internet. Według raportu Centre for Retail Research polski e-commerce charakteryzuje się najwyższym wzrostem w Europie.

Czego poszukują odwiedzający strony internetowe restauracji i profile restauracji na portalach społecznościowych? Przede wszystkim informacji o ofercie gastronomicznej. I tu pojawia się okazja do zwiększenia sprzedaży. Jeżeli klient chce zapoznać się z menu Twojej restauracji, to dlaczego nie zachęcić go przy okazji do złożenia zamówienia? W tym celu wystarczy jedynie uruchomić programy gastronomiczny do obsługi zamówień online, który statyczne menu na stronie www lub profilu Facebook Twojej restauracji zmieni w interaktywną platformę do zamawiania.

To sposób na nowy, efektywny kanał sprzedaży. Program gastronomiczny do obsługi zamówień online restauratorom umożliwia prostą edycję menu, promocji oraz kontrolę nad biznesem, a klientom zapewnia wygodę i dostęp do aktualnej oferty. Z tego typu rozwiązań korzystają już tysiące restauracji w całej Polsce, niezależnie od wielkości i rodzaju kuchni. Nie ma też znaczenia czy restauracja obsługuje zamówienia z dowozem czy tylko te na wynos. Co dodatkowo sprzyja zamawianiu? Obsługa płatności online.

Rozważasz uruchomienie sprzedaży posiłków przez Internet w swojej restauracji? Skontaktuj się z ekspertami UpMenu i skorzystaj z bezpłatnych konsultacji.

Okazuje się, że nie tylko profesjonalna obsługa, sprawne lodówki czy dobry piec do pizzy przynoszą wymierne korzyści. Wśród klientów UpMenu są restauracje, których miesięczny obrót z zamówień internetowych przekracza 20.000 zł Czytaj więcej >>

Karolina Stępniak
redaktorka naczelna czasopisma Świat Hoteli, redaktorka portalu Horecanet.pl, redaktor dyrektorka wydawnicza i współwłaścicielka BROG B2B, współorganizatorka Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel®, Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum® i Spa & Wellness Business Forum® at Horecanet.pl - BROG B2B – k.stepniak@brogb2b.pl

Absolwentka wydziału dziennikarstwa Collegium Civitas w Warszawie. Doświadczenie zdobywała w takich pismach jak Gazeta Wyborcza i Życie Warszawy.
Z firmą BROG Media (później BROG Marketing i BROG B2B) związana od grudnia 2010 roku. Początkowo jako dziennikarz w czasopismach Świat Hoteli i Nowości Gastronomiczne oraz portalu Horecanet.pl. Od lutego 2013 pełni funkcję redaktor naczelnej Świata Hoteli, a od stycznia 2018 roku dyrektor wydawniczej i współwłaścicielki wydawnictwa BROG B2B. Jest również organizatorką Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel, a także odpowiedzialna za tworzenie portalu Horecanet.pl oraz organizację Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum i Spa & Wellness Business Forum. Członkini Rady Społeczno-Biznesowej Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula. Wyróżniona Odznaką Honorową za zasługi dla polskiej turystyki od Ministra Sportu i Turystyki.
Interesuje się polskim rynkiem hotelarskim i gastronomicznym. Prywatnie uwielbia sport, w szczególności bieganie, dobrą kuchnię i polskie kino. Szczęśliwa partnerka i mama Łucji.