Eventy mogą być wykorzystywane przez hotel każdej wielkości do pozyskiwania nowych możliwości sprzedaży swoich usług, tworzenia wizerunku firmy i marki oraz do umacniania lojalności dostawców i klientów. Mogą być też efektowanie wykorzystywane do zwiększenia wydajności i zacieśnienia relacji w zespołach pracowników. Takie imprezy to niezależne wydarzenia organizowane z konkretnej okazji, takiej jak na przykład otwarcie, rocznica powstania hotelu, jubileusz, urodziny, impreza tematyczna.
Imprezy tego typu organizowane są zawsze w jakimś konkretnym celu i mogą być wykorzystane, jako kreatywna forma osiągania celów firmy. Na przykład wiele firm organizuje zamknięte wydarzenia specjalne z udziałem gwiazd, na które zapraszanie są najlepsi klienci firmy lub tylko ci, którzy zakupili wybrane produkty firmy. Wydarzenia te służą umacnianiu świadomości marki i lojalności klientów, generowaniu nowych zamówień, zwiększeniu sprzedaży konkretnego produktu i przyciągania uwagi mediów. Często są organizowane wyłącznie w związku ze wspomnianymi celami.
>>> Zapoznaj się z czerwcowym wydaniem „Świata Hoteli” w wersji elektronicznej
Korzyści z organizacji imprez i wydarzeń specjalnych przez hotel to:
• Umocnienie pozycji rynkowej;
• Zmaksymalizowanie wyników;
• Wzmocnienie świadomość i rozpoznawalność marki;
• Pozyskanie nowych zamówień;
• Wzmocnienie lojalność dostawców i klientów, pracowników;
• Stymulowanie i pobudzenie wzrost sprzedaży;
• Wyróżnienie się na tle konkurencji;
• Prezentacja swojej oferty;
• Pokazanie klientom swoich możliwości organizacyjnych.
Autorem tekstu jest Łukasz Matusiak,
właściciel Horeca Instytut
Cały artykuł dostępny jest w czerwcowym wydaniu „Świata Hoteli”
Wersja elektroniczna „Świata Hoteli”- kliknij
Prenumerata „Świata Hoteli”- kliknij
Absolwentka wydziału dziennikarstwa Collegium Civitas w Warszawie. Doświadczenie zdobywała w takich pismach jak Gazeta Wyborcza i Życie Warszawy.
Z firmą BROG Media (później BROG Marketing i BROG B2B) związana od grudnia 2010 roku. Początkowo jako dziennikarz w czasopismach Świat Hoteli i Nowości Gastronomiczne oraz portalu Horecanet.pl. Od lutego 2013 pełni funkcję redaktor naczelnej Świata Hoteli, a od stycznia 2018 roku dyrektor wydawniczej i współwłaścicielki wydawnictwa BROG B2B. Jest również organizatorką Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel, a także odpowiedzialna za tworzenie portalu Horecanet.pl oraz organizację Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum i Spa & Wellness Business Forum. Członkini Rady Społeczno-Biznesowej Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula. Wyróżniona Odznaką Honorową za zasługi dla polskiej turystyki od Ministra Sportu i Turystyki.
Interesuje się polskim rynkiem hotelarskim i gastronomicznym. Prywatnie uwielbia sport, w szczególności bieganie, dobrą kuchnię i polskie kino. Szczęśliwa partnerka i mama Łucji.





