Jak skutecznie komunikować się z klientami restauracji?

Udostępnij artykuł

Najnowsza wersja programu gastronomicznego UpMenu umożliwia realizację kampanii E-mail i SMS bezpośrednio z panelu administracyjnego. Opcja dostępna jest w taryfach abonamentowych Standard i Premium, umożliwia wysyłkę kampanii E-mail i SMS. Opłata pobierana jest wyłącznie za liczbę wysłanych wiadomości.

Przeczytaj również:
Promocja restauracji z wykorzystaniem e-mail marketingu 10 pomysłów na marketing SMS w restauracji

UpMenu w swojej działalności skupia się na zwiększaniu sprzedaży w lokalach gastronomicznych poprzez nowatorskie rozwiązania technologiczne. Kluczowym produktem jest program gastronomiczny do zamówień online, ale firma świadczy też usługi marketingowe w sektorze HoReCa.

Z UpMenu korzystają już setki restauracji. Oprogramowanie dostarczane jest jako usługa (SaaS) w modelu abonamentowym. Lokale gastronomiczne, które wdrażają UpMenu dają swoim klientom możliwość zamawiania przez Internet bezpośrednio ze strony www restauracji. Otrzymują też szereg rozwiązań i narzędzi do tworzenia bazy klientów i badania ich opinii, budowania lojalności i monitorowania sprzedaży.

Karolina Stępniak

redaktorka naczelna czasopisma Świat Hoteli, redaktorka portalu Horecanet.pl, redaktor dyrektorka wydawnicza i współwłaścicielka BROG B2B, współorganizatorka Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel®, Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum® i Spa & Wellness Business Forum® at Horecanet.pl - BROG B2B – k.stepniak@brogb2b.pl

Absolwentka wydziału dziennikarstwa Collegium Civitas w Warszawie. Doświadczenie zdobywała w takich pismach jak Gazeta Wyborcza i Życie Warszawy.
Z firmą BROG Media (później BROG Marketing i BROG B2B) związana od grudnia 2010 roku. Początkowo jako dziennikarz w czasopismach Świat Hoteli i Nowości Gastronomiczne oraz portalu Horecanet.pl. Od lutego 2013 pełni funkcję redaktor naczelnej Świata Hoteli, a od stycznia 2018 roku dyrektor wydawniczej i współwłaścicielki wydawnictwa BROG B2B. Jest również organizatorką Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel, a także odpowiedzialna za tworzenie portalu Horecanet.pl oraz organizację Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum i Spa & Wellness Business Forum. Członkini Rady Społeczno-Biznesowej Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula. Wyróżniona Odznaką Honorową za zasługi dla polskiej turystyki od Ministra Sportu i Turystyki.
Interesuje się polskim rynkiem hotelarskim i gastronomicznym. Prywatnie uwielbia sport, w szczególności bieganie, dobrą kuchnię i polskie kino. Szczęśliwa partnerka i mama Łucji.