Jak urządzić w hotelu przestrzeń dla dzieci

Rola i waga dziecka w życiu i przestrzeni publicznej zaczęła być istotna wtedy, kiedy to stał się on konsumentem, atrakcyjnym adresatem wielu zabawek i usług. Wiele obiektów umiejętnie potrafiło dotrzeć do tego klienta. Stworzenie przestrzeni czy też oferowanie szeregu zajęć dziecku, niewątpliwie przekłada się też na spokój i pewien poziom zadowolenia rodzica, który może z radością podziwiać swoją bezpiecznie ulokowaną, szczęśliwą i rozbieganą latorośl popijając kawę i przeglądając świeżą prasę.

W minionych latach Grupa Condohotels obserwując i analizując tendencje na rynku polskim zdiagnozowała narastającą potrzebę stworzenia czegoś wyjątkowego na skalę krajową mianowicie postanowiła dedykować jeden ze swoich istniejących hoteli rodzinnemu wypoczynkowi. W 2010 roku operator hotelu Platinum zwrócił się do nas z prośbą o zaprojektowanie wyjątkowej przestrzeni dla dzieci, która to miała być dopełnieniem bogatej oferty basenowej i spa, i która to miała skusić dużą grupę młodych rodzin poszukujących kilkudniowego odpoczynku w komfortowych warunkach do przyjazdu do Hotelu Platinum, gdzie ich dzieci będą miały zapewniony wachlarz zajęć i atrakcji a dorośli odpoczynek.

Naszą ideą było stworzenie miejsca o niepowtarzalnym charakterze, gdzie dzieci w różnym wieku mogą kreatywnie spędzić czas na wspólnej zabawie, gdzie dorosły z przyjemnością i spokojem może korzystać z oferty hotelu m.in. zabiegów spa, basenu, siłowni czy też oferty miasta- spacer, kino.

Oferta hotelu skoncentrowana na dziecko
Co należy wziąć pod uwagę myśląc o zapewnieniu komfortu rodzinom w naszym hotelu? Należało by sobie zadać pytanie kim jest nasz klient? Czego oczekują jego rodzice? Z obserwacji można byłoby stwierdzić, że częstym gościem hotelu i najbardziej wymagającym jest rodzina 1-2-3 dzietna, gdzie zazwyczaj dzieci są w wieku przedszkolnym i przed przedszkolnym.

Wiele rodzin wybiera się do hotelu na wypoczynek z dziećmi nie przekraczającymi 6-8 m-cy, niejednokrotnie z kilka lat starszym rodzeństwem. Wiedza ta otwiera możliwość stworzenia całego wachlarza dodatkowych zajęć i zabiegów, które można zaoferować kobiecie po porodzie, która niewątpliwie marzy by wrócić do wagi i figury sprzed ciąży.

Restauracja
Restauracja i inne przestrzenie hotelowe powinny mieć zawsze zapewnione miejsce dla dzieci, które jest dla nas widoczne, gdzie dziecko może porysować, poukładać klocki, pobawić się w skupieniu. Restauracje powinny być zaopatrzone w foteliki dla najmłodszych najlepiej proste, drewniane czy plastikowe i łatwe w utrzymaniu czystości i higieny. Po każdym posiłku stolik taki powinien być dezynfekowany.
Menu restauracji przy swojej bogatej ofercie dla dorosłych powinno zaoferować dzieciom dania zdrowe, smaczne i proste: zupy- rosół czy zupa pomidorowa z bazylią, naleśniki z twarogiem i owocami, pasta z kawałkami łososia i roszponką. Rodzice coraz częściej oczekują zdrowej, organicznej żywności dla swoich dzieci, więc frytki z nuggets’ami nie zawsze są doceniane.

Play room
Po analizie istniejącej oferty hotelowej w Polsce stwierdziliśmy, iż w większości występuje problem z zapewnieniu dzieciom miejsca do zabawy. W większości przypadków jest to pokój lub niewielkie pomieszczenie, w którym zgromadzone są zabawki. Na dłuższą metę nie pozwala to na zorganizowaniu czasu najmłodszym w sposób na tyle atrakcyjny, aby mogły bawić się samodzielnie przez dłuższy czas pozwalając w tym czasie rodzicom skorzystać z oferty hotelowej skierowanej dla dorosłych.

Kolejnym pojawiającym się problemem jest zapewnienie atrakcji dzieciom w różnym wieku zaczynając od niemowląt pozostających pod opieka rodziców skończywszy na nastolatkach.

W większości przypadków oferta hoteli ogranicza się do zabawek przeznaczonych do najmłodszych dzieci w wieku niemowlęcym lub przedszkolnym pozostawiając dzieciom starszym tylko jedną opcję spędzania wolnego czasu – oglądanie telewizji.

W naszym projekcie chcieliśmy rozwiązać większość z tych kwestii poprzez zaproponowania miejsca uniwersalnego pozwalającego na zabawę dzieciom ze wszystkich grup wiekowych oraz na zapewnienie komfortowych warunków rodzicom, pod których opieką pozostają dzieci najmłodsze. Dodatkowo zadbaliśmy o to, aby w przestrzeni tej znalazły się elementy – zabawki pozwalające na wspólną zabawę dzieci z rodzicami oraz na zabawy grupowe.

Miało to na celu z jednej strony dać rodzicom możliwość pogłębienia więzi rodzinnych poprzez wspólną zabawę z drugiej umożliwić dzieciom nawiązywanie kontaktów z rówieśnikami poprzez wspólną zabawę w grupie.

Z punktu widzenia operatorów hoteli atrakcyjna przestrzeń dla dzieci z jednej strony poszerza ofertę hotelu i przyciąga klientów zainteresowanych wakacjami z rodziną z drugiej strony pozwala osobom dorosłym – rodzicom skorzystać z atrakcji hotelu przeznaczonych dla osób dorosłych (np. spa, basen, jazda konna itp.) Jest to szczególnie ważne zwłaszcza w okresie zimowo – jesiennym gdzie trudno jest zorganizować aktywny wypoczynek dzieciom na dworze.

Autorem tekstu jest Jolanta Cajzer, architekt Studio 212

Cały artykuł dostępny jest w najnowszym wydaniu magazynu Świat Hoteli

Wersja elektroniczna – kliknij

Prenumerata Świata Hoteli – kliknij