Jak wiele hoteli oferuje darmowe Wi-Fi? Ile hoteli pobiera za to dodatkowe opłaty i ile to kosztuje? By odpowiedzieć na te pytania HRS, lider wśród portali rezerwacji hotelowych w Europie, przeanalizował swoje hotelowe portfolio. Rezultat: aktualnie więcej niż 67 proc. hoteli w Europie ma w zakresie swoich usług darmowe Wi-Fi.
Aż 80,5 proc. polskich hoteli ma w swojej ofercie usługę darmowego Wi-Fi. W rankingu wyprzedza nas jedynie Turcja (ok. 85 proc.) i Szwecja (ok. 82 proc.). Analiza HRS pokazuje, że branża hotelarska rośnie w siłę, szczególnie w Europie wschodniej. Hotele zaopatrują się w nowe technologie, a swoją ofertę dopasowują do międzynarodowej klienteli.
– Darmowy dostęp do bezprzewodowego Internetu to w dzisiejszych czasach właściwie standard. W świecie, gdzie postęp technologiczny jest tak szybki, darmowe Wi-Fi na pewno stanie się usługą wymaganą przez wszystkich klientów hoteli, a w szczególności tych podróżujących w celach biznesowych – mówi Artur Lisowski, dyrektor marketingu HRS Polska.
Już teraz na stronie internetowej HRS można wyszukać hotel z bezpłatnym dostępem do Internetu. Symbol „cukierka” wskazuje hotele oferujące darmowe usługi dla klientów HRS, w tym darmowy dostęp do Wi-Fi.
Bardziej wakacyjne kierunki podróży takie jak Hiszpania, Grecja, Włochy czy Portugalia, to kraje, w których darmowe Wi-Fi znajdziemy jedynie w około 50 proc. hoteli. Patrząc na standardy hoteli i rozpowszechnianie się darmowego Wi-Fi w hotelach europejskich można zauważyć, że ta usługa znajduje się w ofercie wszystkich rodzajów hoteli w tej samej formie. Darmowa usługa jest dostępna w dwóch na trzy hotele.
Jeśli dostęp do Internetu jest płatny, to średnia cena za godzinę używania Wi-Fi w pokoju hotelowym to 2,89 euro. Niemieckie hotele pobierają nieco większą opłatę za tę samą usługę; godzina surfowania po Internecie średnio kosztuje 3,62 euro. Goście hoteli czeskich muszą zapłacić najwięcej. Średni koszt dostępu do bezprzewodowego Internetu wynosi 5,10 euro.
Analiza HRS potwierdziła także, to co było widoczne od dłuższego czasu: im wyższej kategorii jest hotel, tym drożej sprzedaje usługę bezprzewodowego Internetu. Największe ceny mają hotele luksusowe. Jedna godzina korzystania z Wi-Fi w pokoju hotelu 5 gwiazdkowego średnio kosztuje 7,84 euro. W niektórych przypadkach ceny sięgają nawet 30 euro za godzinę! Najniższe ceny za godzinę dostępu do bezprzewodowego Internetu są w pokojach hoteli z jedną gwiazdką – to średnio 2,06 euro.
Absolwentka wydziału dziennikarstwa Collegium Civitas w Warszawie. Doświadczenie zdobywała w takich pismach jak Gazeta Wyborcza i Życie Warszawy.
Z firmą BROG Media (później BROG Marketing i BROG B2B) związana od grudnia 2010 roku. Początkowo jako dziennikarz w czasopismach Świat Hoteli i Nowości Gastronomiczne oraz portalu Horecanet.pl. Od lutego 2013 pełni funkcję redaktor naczelnej Świata Hoteli, a od stycznia 2018 roku dyrektor wydawniczej i współwłaścicielki wydawnictwa BROG B2B. Jest również organizatorką Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel, a także odpowiedzialna za tworzenie portalu Horecanet.pl oraz organizację Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum i Spa & Wellness Business Forum. Członkini Rady Społeczno-Biznesowej Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula. Wyróżniona Odznaką Honorową za zasługi dla polskiej turystyki od Ministra Sportu i Turystyki.
Interesuje się polskim rynkiem hotelarskim i gastronomicznym. Prywatnie uwielbia sport, w szczególności bieganie, dobrą kuchnię i polskie kino. Szczęśliwa partnerka i mama Łucji.
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
