Program lojalnościowy Best Western doceniony

Udostępnij artykuł

 

 

US News & World Report, znana chociażby z prestiżowych rankingów najlepszych amerykańskich uczelni czy szpitali, wprowadziła w tym roku dwie nowe kategorie. Jedna z nich dotyczy programów nagrodowych w liniach lotniczych, zaś druga to zestawienie najlepszych programów lojalnościowych w sieciach hotelowych.

Metodologia oceny obejmowała pięć podstawowych kryteriów. Były to przede wszystkim łatwość wymiany zdobytych punktów na darmowe noclegi (30 proc.), liczba hoteli w sieci biorących udział w programie (20 proc.) oraz dodatkowe profity przyznawane gościom (20 proc.). Ponadto zwracano uwagę na zróżnicowanie oferty (15 proc.), a także geograficzne rozłożenie obiektów i dostosowanie programu do potrzeb zarówno klienta biznesowego jak i turystycznego (15 proc.).

– Ranking Best Hotel Rewards to idealna wskazówka dla osób często podróżujących. Zajęcie drugiego miejsca i wyprzedzenie tak wielu innych sieci jest dla nas wspaniałym wyróżnieniem – mówi Gheorghe Marian Cristescu, dyrektor Best Western na Polskę.

>>> Przeczytaj również: Wkrótce Rynek Hotelarski w Polsce – Raport 2013

Best Western Rewards to jeden z najdłużej działających programów lojalnościowym w branży. Aktualnie liczy ponad 14 milionów aktywnych członków z całego świata. Zbierane podczas pobytów w hotelach punkty można wymieniać na kolejne noclegi, mile lotnicze oraz inne usługi dodatkowe. Ponadto do końca br. każdy, kto zarezerwuje swój pobyt w hotelu Best Western przez stronę internetową www.bestwestern.pl, otrzyma dodatkowo 500 punktów do wykorzystania w ramach programu. Dołączenie do programu Best Western Rewards jest całkowicie bezpłatne.

U.S. News & World Report to jedna z najbardziej prestiżowych platform medialnych w Stanach Zjednoczonych z redakcją w Waszyngtonie. Ceniona jest głównie za niezależne i fachowe analizy poświęcone cywilizacji, zdrowiu, finansom, edukacji, jakości życia oraz rynkowi podróży.

Best Western to największa na świecie rodzina hotelowa, do której należy obecnie ponad 4 tys. hoteli w ponad 100 krajach na całym świecie. Działają one pod trzema markami: Best Western, Best Western Plus oraz Best Western Premier. To, co łączy obiekty Best Western to jakość i standard obsługi klientów, wspólny system rezerwacyjny oraz programy sprzedażowo – marketingowe. Wszystkie hotele należące do sieci są niezależnie zarządzane i stanowią własność prywatnych inwestorów. Każdego dnia goszczą łącznie setki tysięcy gości. BW Hotels Osuuskunta, określany też jako Best Western Hotels Finland, Baltic States and Poland, jest siedzibą biura reprezentującego sieć Best Western w Finlandii, krajach bałtyckich oraz w Polsce.

Pełne zestawianie najlepszych programów lojalnościowych sieci hotelowych – kliknij

Karolina Stępniak
redaktorka naczelna czasopisma Świat Hoteli, redaktorka portalu Horecanet.pl, redaktor dyrektorka wydawnicza i współwłaścicielka BROG B2B, współorganizatorka Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel®, Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum® i Spa & Wellness Business Forum® at Horecanet.pl - BROG B2B – k.stepniak@brogb2b.pl

Absolwentka wydziału dziennikarstwa Collegium Civitas w Warszawie. Doświadczenie zdobywała w takich pismach jak Gazeta Wyborcza i Życie Warszawy.
Z firmą BROG Media (później BROG Marketing i BROG B2B) związana od grudnia 2010 roku. Początkowo jako dziennikarz w czasopismach Świat Hoteli i Nowości Gastronomiczne oraz portalu Horecanet.pl. Od lutego 2013 pełni funkcję redaktor naczelnej Świata Hoteli, a od stycznia 2018 roku dyrektor wydawniczej i współwłaścicielki wydawnictwa BROG B2B. Jest również organizatorką Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel, a także odpowiedzialna za tworzenie portalu Horecanet.pl oraz organizację Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum i Spa & Wellness Business Forum. Członkini Rady Społeczno-Biznesowej Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula. Wyróżniona Odznaką Honorową za zasługi dla polskiej turystyki od Ministra Sportu i Turystyki.
Interesuje się polskim rynkiem hotelarskim i gastronomicznym. Prywatnie uwielbia sport, w szczególności bieganie, dobrą kuchnię i polskie kino. Szczęśliwa partnerka i mama Łucji.