Żadna reklama nie będzie tak skuteczna jak rekomendacja naszych znajomych. Konsumenci bardzo szybko wyczuwają sztuczność, nie lubią nachalności zwykłych treści marketingowych. Naszym celem jest więc dążenie do tego, by nasze usługi polecali sobie sami klienci. Takie osobiste rekomendacje mogą w efekcie pośrednio wpływać na wzrost sprzedaży. Żeby przekuć siłę rekomendacji w sukces firmy trzeba być obecnym w mediach społecznościowych i za ich pomocą zbudować społeczność skupioną wokół marki.
Założenie fanpage na Facebooku to nie wszystko. Musimy prowadzić na nim regularną i urozmaiconą komunikację, co pozwoli nam zebrać grono fanów i rozbudzić świadomość marki. Żeby przyspieszyć proces gromadzenia fanów i ułatwić rekomendację Twojego miejsca, możemy zintegrować WiFi w lokalu z Facebookiem za pomocą usługi Social WiFi. Profile połączą się wtedy zarówno od strony graficznej (zdjęcie w tle i logo) jak i funkcjonalności. Dzięki temu klient połączony z WiFi w Twoim lokalu będzie mógł polubić profil marki i zameldować się w odwiedzanym miejscu.
Według statystyk jedno zameldowanie dociera do co najmniej 120 osób. Średnio w lokalach udostępniających Social WiFi loguje się 180 osób miesięcznie, co pozwala na dotarcie z informacją do ponad 21 600 osób. Takie zameldowanie jest zarazem reklamą Twojego miejsca i bardzo skuteczną, osobistą rekomendacją.
Oprócz integracji WiFi z Facebookiem, Social WiFi dostarcza mnóstwo innych funkcjonalności wspierających sprzedaż. Chcesz wiedzieć jakich? Zajrzyj na www.socialwifi.pl.
Absolwentka wydziału dziennikarstwa Collegium Civitas w Warszawie. Doświadczenie zdobywała w takich pismach jak Gazeta Wyborcza i Życie Warszawy.
Z firmą BROG Media (później BROG Marketing i BROG B2B) związana od grudnia 2010 roku. Początkowo jako dziennikarz w czasopismach Świat Hoteli i Nowości Gastronomiczne oraz portalu Horecanet.pl. Od lutego 2013 pełni funkcję redaktor naczelnej Świata Hoteli, a od stycznia 2018 roku dyrektor wydawniczej i współwłaścicielki wydawnictwa BROG B2B. Jest również organizatorką Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel, a także odpowiedzialna za tworzenie portalu Horecanet.pl oraz organizację Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum i Spa & Wellness Business Forum. Członkini Rady Społeczno-Biznesowej Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula. Wyróżniona Odznaką Honorową za zasługi dla polskiej turystyki od Ministra Sportu i Turystyki.
Interesuje się polskim rynkiem hotelarskim i gastronomicznym. Prywatnie uwielbia sport, w szczególności bieganie, dobrą kuchnię i polskie kino. Szczęśliwa partnerka i mama Łucji.
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
