Posiadamy liczne grono klientów, którzy skorzystali z naszych usług, więcej można się dowiedzieć o nas na stronie: www.ceib.com.pl.
Realizowane przez nas warsztaty podnoszą kwalifikacje pracowników na wszystkich szczeblach w tym zwiększają sprzedaż oraz obsługę gościa na jak najwyższym poziomie.
Poniżej wybrana tematyka szkoleń, które organizujemy na życzenie klienta:
1. „Profesjonalna obsługa i kontakt z gościem hotelowym”.
2. „Recepcja Spa – centrum zysków”.
3. „Rola manadżera restauracji jako lidera”.
4. „Efektywne zarządzanie gastronomią w cyklu operacyjnym poprzez kontrolę kosztów”.
5. „Cross-selling i up-selling usług gastronomicznych – zwiększenie sprzedaży”.
6. „System HACCAP w gastronomii”.
7. „Profesjonalny kurs kelnerski”.
8. „Profesjonalny kurs barmański”.
9. „Kucharz / Kucharska – kurs w zakresie podnoszenia kwalifikacji i kreatywności”.
10. „Przepis na sukces w marketingu obiektu hotelowego”.
11. „Cross-selling i up selling usług hotelowych – zwiększenie sprzedaży”.
12. „Czystość kultura i ogłada – vademecum pokojowej”.
13. „Aspekty prawno-podatkowe w branży hotelarskiej”.
14. „Standaryzjacja hotelu”
W przypadku zainteresowania którymkolwiek tematem zapytania należy kierować na adres: a.kindzierska@ceib.com.pl lub szkolenia@ceib.com.pl
Można kontaktować się również pod numerem telefonu:
606 227 625 oraz 22 243 33 27.
Programy oraz referencje wysyłamy na życzenia klienta.
Absolwentka wydziału dziennikarstwa Collegium Civitas w Warszawie. Doświadczenie zdobywała w takich pismach jak Gazeta Wyborcza i Życie Warszawy.
Z firmą BROG Media (później BROG Marketing i BROG B2B) związana od grudnia 2010 roku. Początkowo jako dziennikarz w czasopismach Świat Hoteli i Nowości Gastronomiczne oraz portalu Horecanet.pl. Od lutego 2013 pełni funkcję redaktor naczelnej Świata Hoteli, a od stycznia 2018 roku dyrektor wydawniczej i współwłaścicielki wydawnictwa BROG B2B. Jest również organizatorką Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel, a także odpowiedzialna za tworzenie portalu Horecanet.pl oraz organizację Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum i Spa & Wellness Business Forum. Członkini Rady Społeczno-Biznesowej Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula. Wyróżniona Odznaką Honorową za zasługi dla polskiej turystyki od Ministra Sportu i Turystyki.
Interesuje się polskim rynkiem hotelarskim i gastronomicznym. Prywatnie uwielbia sport, w szczególności bieganie, dobrą kuchnię i polskie kino. Szczęśliwa partnerka i mama Łucji.
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
