Współpraca hotelu Polonia Palace z firmą Samsung

Hotel Polonia Palace został otwarty w 1913 roku przez hrabiego Konstantego Przeździeckiego i od samego początku był hotelem utrzymanym w paryskim stylu. Uznawany za symbol międzywojennego przepychu, oferował gościom niezwykłe jak na tamte czasy udogodniania, wśród których były min. ciepła i zimna woda czy telefony, oraz wspaniałą restaurację z parkietem tanecznym. – Było to miejsce wyjątkowo modne, przed wojną bawili się tu bowiem wszyscy: od Boya-Żeleńskiego, Żeromskiego, Kiepury po Eisenhowera czy de Gaulle’a. W hotelu Polonia Palace nie tylko się bywało, ale też wypadało się pokazać – opowiada Krystyna Beniger, Marketing & PR Manager.

Hotel przetrwał drugą wojnę światową niezniszczony, co więcej − funkcjonował jako hotel od razu po wojnie, dlatego też często był wybierany przez ambasadorów czy dyplomatów. Mieściły się w nim także ambasady. Przez kolejne, niejednokrotnie trudne lata hotelowi udało się podtrzymywać tradycję doskonałego stylu, najwyższej jakości i ciepłej obsługi klienta. W tym roku Polonia Palace obchodzi setną rocznicę powstania hotelu.

W 2004 roku zakończył się gruntowny, trwający ponad 3 lata remont Polonia Palace. Fasada pozostała niezmieniona i wygląda tak jak przed wojną. Historyczna klatka schodowa czy sala balowa w stylu Ludwika XVI były remontowane pod okiem konserwatora zabytków, aby zachować jak najwięcej ze starego klimatu. Dużą zmianą była zabudowa lobby, które wcześniej było kamienicznym podwórkiem, zmieniono także wystrój pokoi.

Wyzwaniem było zachowanie wyjątkowej atmosfery zabytkowego budynku, a jednocześnie dostosowanie go do potrzeb klientów XXI wieku. Obecnie goście hotelowi Polonia Palace to w większości klienci biznesowi, hotel odwiedza około 30 proc. gości z Polski i 70 proc. z zagranicy. Chcąc zapewnić im przyjemność przebywania w niezwykłych, historycznych wnętrzach, a jednocześnie umożliwić dostęp do nowych technologii, w hotelu zainstalowano najnowsze telewizory marki Samsung.

– Wszystkie pokoje zostały wyposażone w telewizory marki Samsung przeznaczone dla branży hotelarskiej. Dzięki współpracy z firmą Quadriga zostały one wprowadzone razem z wyposażeniem całego hotelu w sieć bezprzewodowego Internetu WiFi oraz Sensiq- cyfrowy system hotelowej telewizji interaktywnej z VOD.Wyposażono wszystkie 206 pokoi, w każdym z nich w tej chwili znajduje się 32calowy telewizor marki Samsung z wyjątkiem pokoi o podwyższonym standardzie, gdzie znajdują się telewizory 40calowe. W apartamentach znajdują się nawet 3 telewizory, a w pokojach typu suite jest zarówno telewizor 40-calowy w salonie, jak i 32-calowy w sypialni – mówi Krystyna Beniger.

Zmiany wprowadziły zupełnie nową jakość, gdyż dotyczyły pakietu różnorodnych innowacji i udogodnień, który łączy w sobie system internetu bezprzewodowego, najwyższej jakości telewizory marki Samsung oraz ciekawą ofertę Pay TV. – Opinie klientów pojawiły się od razu, nawet już w fazie wprowadzania nowego sprzętu do pierwszych pokoi, i były one bardzo pozytywne – dodaje Krystyna Beniger.

– Technologia LED wykorzystana w telewizorach hotelowych marki Samsung, gwarantuje wysoką jakość obrazu i odwzorowania kolorów. Energooszczędność sprzętu pozwala natomiast na optymalizację kosztów energii. Cienka obudowa i stylowy design telewizorów pomagają też podkreślić nowoczesność hotelu. Dodatkową zaletą urządzeń przeznaczonych dla branży hotelarskiej jest też fakt, że nie są to typowe telewizory na stojakach. Specjalny system ich mocowania jest nie tylko wygodny dla gości, którzy mogą je ustawiać pod odpowiednim dla siebie kątem, ale również ułatwia obsłudze hotelowej utrzymanie czystości – mówi Piotr Ostaszewski, Hospitality TV Sales Specialist z firmy Samsung.

Podsumowując współpracę z firmą Samsung, Krystyna Beniger, Marketing & PR Manager, mówi: – Wymianę sprzętu na nowy udało się przeprowadzić bardzo szybko i sprawnie, byliśmy pod dużym wrażeniem, że współpraca z firmą Samsung przebiegła doskonale. Cieszy nas też, że telewizory, które wybraliśmy, są jednymi z najnowocześniejszych na rynku, co gwarantuje nam, że ich żywotność będzie długa. Tego typu sprzęt nie jest w obiektach hotelowych wymieniany co roku. Dlatego też zdecydowaliśmy się na telewizory lidera rynku w dziedzinie nowych technologii. Poza tym telewizory marki Samsung są eleganckie i doskonale pasują do naszych wnętrz. Dodaje również, że w 2012 roku zostały zrealizowane zmiany dotyczące pokoi hotelowych, a w przyszłości planowane są również innowacje w części bankietowo-konferencyjnej.

W swojej ofercie firma Samsung posiada szeroką gamę urządzeń dla klientów biznesowych z sektora horeca. Wśród produktów przeznaczonych dla branży hotelarskiej oprócz telewizorów hotelowych LED znajdą się m.in.: system telewizji interaktywnej CMS, wyświetlacze wielkoformatowe z systemem zarządzania treścią MagicInfo™, a także e-roll-upy i ekrany do wyposażenia centrów konferencyjnych przyszłości. Firma Samsung Electronics Polska od 2011 roku jest członkiem Izby Gospodarczej Hotelarstwa Polskiego, a od wielu lat jednym z głównych dostawców produktów i rozwiązań dla rynku horeca.