Piotr Frączek, właściciel restauracji, uważa, że wdrożone rozwiązanie do obsługi zamówień wzmocni lojalność stałych klientów.
– Działamy na rynku gastronomicznym już kilkanaście lat i przez ten okres czasu pozyskaliśmy sporą grupę stałych klientów. Poszukiwałem dla nich wygodnego kanału komunikacyjnego, którym mógłbym ich informować o aktualizacjach naszego menu i realizowanych promocjach. Wybraliśmy rozwiązanie oparte na aplikacji na telefon typu smartfon ze względu na wygodę obsługi, szybkość komunikacji oraz popularność tego sposobu komunikacji w docelowej grupie klientów. Dzięki menu2go zapewnimy naszym klientom wysoki komfort obsługi z zawsze aktualną, wirtualną ulotką – mówi Piotr Frączek, właściciel restauracji.
System menu2go działa w „chmurze”, jest łatwo predefiniowany, tak że uruchomienie go w dowolnej restauracji może zamknąć się w przeciągu jednego dnia, co więcej można go łatwo zainstalować na istniejącej już w restauracji infrastrukturze. Restauracja może sama aktualizować menu oraz publikować informację o promocjach.
>>> Przeczytaj również: Już jest Rynek Dostawców HoReCa w Polsce – Raport 2014!
System skierowany jest do restauratorów, którzy chcą pod własną marką zainwestować w budowanie i utrzymywanie stałych relacji z klientami poprzez modne medium komunikacji w grupie wiekowej 13-45 lat.
Absolwentka wydziału dziennikarstwa Collegium Civitas w Warszawie. Doświadczenie zdobywała w takich pismach jak Gazeta Wyborcza i Życie Warszawy.
Z firmą BROG Media (później BROG Marketing i BROG B2B) związana od grudnia 2010 roku. Początkowo jako dziennikarz w czasopismach Świat Hoteli i Nowości Gastronomiczne oraz portalu Horecanet.pl. Od lutego 2013 pełni funkcję redaktor naczelnej Świata Hoteli, a od stycznia 2018 roku dyrektor wydawniczej i współwłaścicielki wydawnictwa BROG B2B. Jest również organizatorką Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel, a także odpowiedzialna za tworzenie portalu Horecanet.pl oraz organizację Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum i Spa & Wellness Business Forum. Członkini Rady Społeczno-Biznesowej Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula. Wyróżniona Odznaką Honorową za zasługi dla polskiej turystyki od Ministra Sportu i Turystyki.
Interesuje się polskim rynkiem hotelarskim i gastronomicznym. Prywatnie uwielbia sport, w szczególności bieganie, dobrą kuchnię i polskie kino. Szczęśliwa partnerka i mama Łucji.
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
