Sieć pod kontrolą
Bobby Burger to sieć restauracji fast casual, która wzorem amerykańskiej kultury miejskiej, swoją przygodę z biznesem gastronomicznym zaczęła od tzw. foodtrucka przemierzającego ulice Warszawy w poszukiwaniu chętnych na zdrową alternatywę chemicznie modyfikowanego posiłku. Następnie, dodatkowo osiedlili się na stałe w kilku miastach w Polsce. Właśnie wtedy uznali, że aby prowadzić sieć niezbędne jest wsparcie odpowiedniego oprogramowania. Niestety, wybór najlepszego rozwiązania jest nie lada wyzwaniem, bowiem na rynku mamy wiele rodzajów oprogramowania do gastronomii. Dlatego w tej materii Bobby Burger zwrócił się do ekspertów NetPOS, którzy przeanalizowali ich potrzeby i zaproponowali najodpowiedniejsze rozwiązanie POS.
Poszukiwane funkcjonalności
Firma NetPOS dopasowała oprogramowanie tak, aby spełniało oczekiwania klienta. Bobby Burgerowi zależało na obsłudze sieci, programach lojalnościowych, spójności bazy potraw, receptur, a także systemie centralnych dostaw, magazynów oraz dobrym zarządzaniu zmianami, na które nieustannie jesteśmy narażeni w świecie galopującej konkurencji.
Oprogramowanie, z którego wcześniej korzystała sieć, wraz z jej rozwojem, przestało spełniać oczekiwania i spełniać wszystkie założenia i potrzeby firmy. Jak przyznaje Rafał Marek z NetPOS: – „Bobby Burger szukał bardziej zaawansowanego oprogramowania umożliwiającego centralne zarządzanie siecią, a także takiego, które pozwoli wpierać lokale franczyzowe właśnie z poziomu oprogramowania.” System zaoferowany przez NetPOS spełnia wszystkie wymagania Bobby Burgera, a jednocześnie jest na tyle prosty w obsłudze, że po odpowiednim przeszkoleniu sił IT Bobby Burgera i kilku wspólnych wdrożeniach razem z NetPOS, firma sama wdraża program w nowych lokalach.
Absolwentka wydziału dziennikarstwa Collegium Civitas w Warszawie. Doświadczenie zdobywała w takich pismach jak Gazeta Wyborcza i Życie Warszawy.
Z firmą BROG Media (później BROG Marketing i BROG B2B) związana od grudnia 2010 roku. Początkowo jako dziennikarz w czasopismach Świat Hoteli i Nowości Gastronomiczne oraz portalu Horecanet.pl. Od lutego 2013 pełni funkcję redaktor naczelnej Świata Hoteli, a od stycznia 2018 roku dyrektor wydawniczej i współwłaścicielki wydawnictwa BROG B2B. Jest również organizatorką Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel, a także odpowiedzialna za tworzenie portalu Horecanet.pl oraz organizację Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum i Spa & Wellness Business Forum. Członkini Rady Społeczno-Biznesowej Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula. Wyróżniona Odznaką Honorową za zasługi dla polskiej turystyki od Ministra Sportu i Turystyki.
Interesuje się polskim rynkiem hotelarskim i gastronomicznym. Prywatnie uwielbia sport, w szczególności bieganie, dobrą kuchnię i polskie kino. Szczęśliwa partnerka i mama Łucji.
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
