Certificate for Excellence na rok 2011 dla Radisson Blu Hotel to w głównej mierze efekt zaufania jakim obdarzyli go jego – bardzo wymagający zaznaczmy – goście. To oni poprzez pozytywne komentarze i wysokie oceny udzielone krakowskiemu Radissonowi spowodowali, że hotel został tak dobrze sklasyfikowany.
– Bardzo cieszymy się z faktu, że nasi gości oceniają nas tak dobrze. Są to najczęściej bardzo wymagające osoby, oczekaujące najwyższego standardu usług, dlatego Certificate for Excellence jest to dla nas ogromnym wyróżnieniem, które mobilizuje nas do jeszcze lepszej pracy – mówi Nino D. Rosenlund, dyrektor generalny hotelu.
– W komentarzach o hotelu na TA często pojawiają się takie okręlenia jak: ‘Bardzo dobry hotel w centrum Krakowa’, ‘Świetna lokalizacja, komfort, duży i wygodny hotel z bardzo dobrą obsługą’, ‘Jeden z najlepszych hoteli w Krakowie’ – podkreśla Nino D. Rosenlund.
Pieciogwiazdkowy hotel Radisson Blu znajduje się w samym centrum Krakowa, przy Plantach pomiędzy Rynkiem Głównym, a zamkiem Królewskim na Wawelu. Oferuje 196 pokoi w tym apartamenty, pokoje klasy business i standard, a także 8 sal konferencyjnych. Oprócz piętra konferencyjnego do potrzeb gości oddaje również dwie restauracje, bar i podziemny parking, który może zamienić się w powierzchnię eventową mieszczącą nawet 1000 osób.
Absolwentka wydziału dziennikarstwa Collegium Civitas w Warszawie. Doświadczenie zdobywała w takich pismach jak Gazeta Wyborcza i Życie Warszawy.
Z firmą BROG Media (później BROG Marketing i BROG B2B) związana od grudnia 2010 roku. Początkowo jako dziennikarz w czasopismach Świat Hoteli i Nowości Gastronomiczne oraz portalu Horecanet.pl. Od lutego 2013 pełni funkcję redaktor naczelnej Świata Hoteli, a od stycznia 2018 roku dyrektor wydawniczej i współwłaścicielki wydawnictwa BROG B2B. Jest również organizatorką Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel, a także odpowiedzialna za tworzenie portalu Horecanet.pl oraz organizację Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum i Spa & Wellness Business Forum. Członkini Rady Społeczno-Biznesowej Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula. Wyróżniona Odznaką Honorową za zasługi dla polskiej turystyki od Ministra Sportu i Turystyki.
Interesuje się polskim rynkiem hotelarskim i gastronomicznym. Prywatnie uwielbia sport, w szczególności bieganie, dobrą kuchnię i polskie kino. Szczęśliwa partnerka i mama Łucji.
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
