Comfort Xpress: telefon zamiast klucza do pokoju

Udostępnij artykuł

Nowy hotel wyposażony jest w stystem o nazwie Allegro, opracowany przez firmię Ariane. Gości zachęca się do zameldowania jeszcze przed przyjazdem poprzez zwykłe kliknięcie łącza otrzymanego w emailu albo wiadomości sms. Klienci sieci mogą też zdalnie ustawić preferencje dotyczące pokoju, zapłacić za nocleg lub zaktualizować swój profil. W dniu przybycia do hotelu, gość otrzymuje SMS-em numer pokoju i instrukcję, jak się do niego dostać. To również może się odbyć przy użyciu aplikacji telefonicznej lub za pomocą kart-kluczy dostępnych w samoobsługowym kiosku.

Sieć hoteli Comfort Xpress powstała dzięki współpracy firm Comfort Xpress i Choice Hotels Scandinavia. Realizacja technologicznej nowinki możliwa jest dzięki opatentnowanemu rozwiązaniu firmy OpenWays, które potrafi zmienić dowolny telefon komórkowy w bezpieczny klucz do pokoju przy użyciu zaszyfrowanych sygnałów audio. Dzięki temu telefon dosłownie zmienia się w urządzenie zbliżeniowe, które otwiera drzwi po umieszczeniu w odpowiednim miejscu.

W Polsce działa poznański hotel Grażyny Kulczyk Blow Up 50 50, który jest pięciogwiazdkowym hotelem bez recepcji, a jego indywidualnie urządzone pokoje pozbawione są numerów. Gość otrzymuje zamiast klucza telefon komórkowy iPhone, który umożliwia znalezienie i otwarcie pokoju. Telefony pełnią w hotelu rolę wirtualnych concierge obiektu. Noc w hotelu Grażyny Kulczyk kosztuje od 300 euro za osobę.

 

Karolina Stępniak
redaktorka naczelna czasopisma Świat Hoteli, redaktorka portalu Horecanet.pl, redaktor dyrektorka wydawnicza i współwłaścicielka BROG B2B, współorganizatorka Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel®, Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum® i Spa & Wellness Business Forum® at Horecanet.pl - BROG B2B  k.stepniak@brogb2b.pl

Absolwentka wydziału dziennikarstwa Collegium Civitas w Warszawie. Doświadczenie zdobywała w takich pismach jak Gazeta Wyborcza i Życie Warszawy.
Z firmą BROG Media (później BROG Marketing i BROG B2B) związana od grudnia 2010 roku. Początkowo jako dziennikarz w czasopismach Świat Hoteli i Nowości Gastronomiczne oraz portalu Horecanet.pl. Od lutego 2013 pełni funkcję redaktor naczelnej Świata Hoteli, a od stycznia 2018 roku dyrektor wydawniczej i współwłaścicielki wydawnictwa BROG B2B. Jest również organizatorką Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel, a także odpowiedzialna za tworzenie portalu Horecanet.pl oraz organizację Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum i Spa & Wellness Business Forum. Członkini Rady Społeczno-Biznesowej Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula. Wyróżniona Odznaką Honorową za zasługi dla polskiej turystyki od Ministra Sportu i Turystyki.
Interesuje się polskim rynkiem hotelarskim i gastronomicznym. Prywatnie uwielbia sport, w szczególności bieganie, dobrą kuchnię i polskie kino. Szczęśliwa partnerka i mama Łucji.