DoubleTree by Hilton co roku przeprowadza badanie jakości i satysfakcji klientów we wszystkich 370 hotelach należących do sieci (Service And Loyalty Tracking). Jego wyniki pozwalają stworzyć ranking najlepiej ocenianych hoteli w każdym z regionów (Europa i Bliski Wschód, Ameryka Północna i Południowa oraz Region Azji i Pacyfiku).
DoubleTree by Hilton Hotel & Conference Centre Warsaw po raz pierwszy znalazło się w zestawieniu (brane pod uwagę są tu tylko obiekty, które funkcjonowały przez pełny poprzedni rok kalendarzowy) i od razu otrzymało nagrodę Housekeeping Award of Excellence. Przy jej przyznawaniu brane były pod uwagę opinie gości na temat czystości i świeżości w pokojach i łazienkach oraz w pozostałych częściach hotelu, m.in. w restauracji i barach, przestrzeniach konferencyjnych, The SPA oraz strefach Wellness & Fitness.
RYNEK DOSTAWCÓW HORECA W POLSCE – RAPORT 2016
ZAWSZE BEZPŁATNY DOSTĘP DO PEŁNEGO WYDANIA
w wersji elektronicznej – kliknij
– Jestem dumny z całego zespołu, a szczególne podziękowanie kieruję do Działu Housekeepingu, którego praca została tak wysoko oceniona przez naszych gości i tym samym pozwoliła na zdobycie tego prestiżowego wyróżnienia. Nagroda to dla nas dowód, że nie tylko organizację konferencji, ale też działalność stricte hotelową doprowadziliśmy do naprawdę wysokiego poziomu – mówi Mirosław Moczarski, dyrektor DoubleTree by Hilton Warsaw.
Działem Służby Pięter (ang. Housekeeping Department) w DoubleTree by Hilton Warsaw od fazy pre-openingu zarządza niezmiennie Anna Koczwarska. Wcześniej uczestniczyła ona w otwarciu pierwszego obiektu należącego do sieci Hilton w Polsce, a następnie przez siedem lat doskonaliła swoje umiejętności w Hilton Warsaw Hotel and Convention Centre.
DoubleTree by Hilton Hotel & Conference Centre Warsaw oferuje 359 pokoi i aż 5 000 mkw. powierzchni eventowej, dającej szerokie możliwości aranżacyjne. Warto podkreślić też, że hotel jest bazą zgrupowań Reprezentacji Polski w Piłce Nożnej. To stąd polscy piłkarze pod wodzą Adama Nawałki wyruszali na mecze, które dały im awans na Mistrzostwa Europy we Francji. W hotelu odbyły się także Mistrzostwa Świata w Tańcach Latynoamerykańskich, które zawitały do naszego kraju po raz pierwszy od ponad 50 lat.
Absolwentka wydziału dziennikarstwa Collegium Civitas w Warszawie. Doświadczenie zdobywała w takich pismach jak Gazeta Wyborcza i Życie Warszawy.
Z firmą BROG Media (później BROG Marketing i BROG B2B) związana od grudnia 2010 roku. Początkowo jako dziennikarz w czasopismach Świat Hoteli i Nowości Gastronomiczne oraz portalu Horecanet.pl. Od lutego 2013 pełni funkcję redaktor naczelnej Świata Hoteli, a od stycznia 2018 roku dyrektor wydawniczej i współwłaścicielki wydawnictwa BROG B2B. Jest również organizatorką Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel, a także odpowiedzialna za tworzenie portalu Horecanet.pl oraz organizację Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum i Spa & Wellness Business Forum. Członkini Rady Społeczno-Biznesowej Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula. Wyróżniona Odznaką Honorową za zasługi dla polskiej turystyki od Ministra Sportu i Turystyki.
Interesuje się polskim rynkiem hotelarskim i gastronomicznym. Prywatnie uwielbia sport, w szczególności bieganie, dobrą kuchnię i polskie kino. Szczęśliwa partnerka i mama Łucji.
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
