Doskonałe położenie, zaledwie 10 km od Warszawy, tuż przy obwodnicy i Lotnisku Chopina, pośród lasów, blisko miasta, a jednocześnie daleko od zgiełku wielkiej metropolii to tylko jeden z powodów, dla których hotel cieszy się dużą popularnością wśród gości. Po wprowadzeniu Social WiFi zyskuje jeszcze większe zadowolenie wśród odwiedzających m.in. dzięki możliwości zbierania ich opinii oraz prowadzenia z nimi dwustronnej komunikacji.
– Social WiFi to innowacyjne narzędzie analityczno-marketingowe, które umożliwia zarządzającym Hotelem Poniatowskim identyfikację gości oraz analizę ich zachowań i opinii. Pozwala na bezpośredni kontakt z gościem, dzięki czemu pomaga budować lojalność i lepiej dostosować usługi do potrzeb konkretnych odwiedzających. Wi-Fi w obecnych czasach należy do niezbędnych atrybutów hotelu – jest tak samo ważne jak ciepła woda w łazience czy wygodne łóżko. Cieszymy się, że Hotel Poniatowski podąża za trendami i korzysta z Social WiFi, które wspiera działania z obszaru zarządzania reputacją, budowy bazy gości, marketingu i sprzedaży – mówi Joanna Centkowska, Client Service Manager, Social WiFi.
Cały artykuł przeczytasz na blogu Social WiFi
Absolwentka wydziału dziennikarstwa Collegium Civitas w Warszawie. Doświadczenie zdobywała w takich pismach jak Gazeta Wyborcza i Życie Warszawy.
Z firmą BROG Media (później BROG Marketing i BROG B2B) związana od grudnia 2010 roku. Początkowo jako dziennikarz w czasopismach Świat Hoteli i Nowości Gastronomiczne oraz portalu Horecanet.pl. Od lutego 2013 pełni funkcję redaktor naczelnej Świata Hoteli, a od stycznia 2018 roku dyrektor wydawniczej i współwłaścicielki wydawnictwa BROG B2B. Jest również organizatorką Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel, a także odpowiedzialna za tworzenie portalu Horecanet.pl oraz organizację Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum i Spa & Wellness Business Forum. Członkini Rady Społeczno-Biznesowej Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula. Wyróżniona Odznaką Honorową za zasługi dla polskiej turystyki od Ministra Sportu i Turystyki.
Interesuje się polskim rynkiem hotelarskim i gastronomicznym. Prywatnie uwielbia sport, w szczególności bieganie, dobrą kuchnię i polskie kino. Szczęśliwa partnerka i mama Łucji.
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
