Zamówienie może być złożone przez pasażera w dowolnym momencie podróży i w przeciągu kilku minut zostanie dostarczane na wskazane przez zamawiającego miejsce w pociągu. Dzięki aplikacji mWARS nie ma już problemu z szukaniem w pociągu wagonu gastronomicznego, czekaniem na wolny stolik czy pozostawianiem bagażu bez opieki. Zamawiając posiłek na miejsce, podróżny ma możliwość zjeść go na swoim miejscu, co znacznie poprawia komfort i doświadczenie z podróży każdego klienta korzystającego z usług WARS.
Aplikacja mWARS bazuje na technologii kontekstowego przetwarzania zamówień. Realizowana jest w oparciu o usługę działającą „w chmurze” umożliwiającą podróżnym posiadającym aplikację mobilną, przeglądanie menu oraz składanie zamówień, a restauracjom (tj. wagonom gastronomicznym) ich obsługę. Usługa „w chmurze” wiąże aplikację mobilną na urządzeniu klienta z panelem operacyjnym wyświetlanym na tablecie obsługi wagonu gastronomicznego, jednocześnie dostarczając rozbudowaną logikę, umożliwiającą prezentację oferty, weryfikację położenia użytkowników za pomocą wskazań GPS oraz realizację zamówień.
NOWOŚCI GASTRONOMICZNE – ZAWSZE BEZPŁATNY DOSTĘP
DO PEŁNEGO WYDANIA – link do aktualnego numeru: MAJ 2015
Na każdym etapie przygotowywania posiłku klient informowany jest odpowiednim komunikatem o zmianie statusu swojego zamówienia, dzięki czemu ma pełną informację i wie kiedy jego zlecenie zostanie zrealizowane. Aplikacja mWARS jest odpowiedzią na zwiększoną potrzebę komfortu pasażerów i szybszą obsługę gości WARS. Wdrożenie systemu ma pionierski charakter, bowiem jest to pierwsza tego typu aplikacja mobilna w Polsce i druga na świecie.
Absolwentka wydziału dziennikarstwa Collegium Civitas w Warszawie. Doświadczenie zdobywała w takich pismach jak Gazeta Wyborcza i Życie Warszawy.
Z firmą BROG Media (później BROG Marketing i BROG B2B) związana od grudnia 2010 roku. Początkowo jako dziennikarz w czasopismach Świat Hoteli i Nowości Gastronomiczne oraz portalu Horecanet.pl. Od lutego 2013 pełni funkcję redaktor naczelnej Świata Hoteli, a od stycznia 2018 roku dyrektor wydawniczej i współwłaścicielki wydawnictwa BROG B2B. Jest również organizatorką Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel, a także odpowiedzialna za tworzenie portalu Horecanet.pl oraz organizację Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum i Spa & Wellness Business Forum. Członkini Rady Społeczno-Biznesowej Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula. Wyróżniona Odznaką Honorową za zasługi dla polskiej turystyki od Ministra Sportu i Turystyki.
Interesuje się polskim rynkiem hotelarskim i gastronomicznym. Prywatnie uwielbia sport, w szczególności bieganie, dobrą kuchnię i polskie kino. Szczęśliwa partnerka i mama Łucji.
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
