Jak zaistnieć w sieci

Udostępnij artykuł

Standardowa reklama w Internecie jest atrakcyjna ze względu na interaktywność, czyli możliwość wielokierunkowej komunikacji, multimedialność, czyli jednoczesny przekaz dźwięku, obrazu, tekstu, grafiki czy animacji, globalny zasięg oddziaływania i wreszcie kompleksowy dostęp do informacji dzięki nieograniczonej przestrzeni i wielu odsyłaczy (hyperlinków) łączących strony i podstrony różnych serwisów.

Najbardziej popularne, standardowe formy reklamy internetowej to:
a) Banner – poziomy pasek prezentujący za pomocą najczęściej animacji we fleszu treści reklamowe
b) Buton – przycisk , mniejsza forma banneru
c) Billboard – większy banner
d) Boks śródtekstowy – przekaz umieszczony w treści serwisu
e) Pop-up – niezależne okno przeglądarki pojawiające się w momencie wejścia na stronę
f) Intersitial – rodzaj dość agresywnej reklamy internetowej, która przez swoje pojawienie się na ekranie monitora, zakrywa cały ekran. Dlatego musi bezwzględnie zawierać znak X jako możliwość zamknięcia
g) Tapeta – wypełnienie tła strony internetowej np. logo firmy

Portale godne wzięcia pod uwagę w kontekście planowanych kampanii to lokalne serwisy miast, czego dobrym przykładem jest portal www.trojmiasto.pl dla hoteli z Gdańska, Gdyni i Sopotu, czy www.wrocek.pl dla hoteli z Wrocławia. Inną propozycją dla hoteli mogą być portale tematyczne dla kobiet, portale finansowe, portale poświęcone podróżom. Korzystanie z wymienionych, już tradycyjnych, form reklamy internetowej wymaga selektywnego wyboru portali i starannego przygotowania harmonogramu odsłon wykupionych form reklamy. Po zrealizowanej kampanii należy przeanalizować liczbę wejść z danego źródła i ocenić jej atrakcyjność.

Ze względu na wspomniany „attention acrash” warto także zwrócić uwagę na mniej standardowe formy marketingu internetowego jak advetoriale na portalach tematycznych, sponsoring, czy kampanie linków sponsorowanych (Google adwords)

Przykładem advetorial-u może być poniżej zamieszczony artykuł hotelu Dwór Oliwski w Gdańsku, który ukazał się w miesięczniku „In Style” oraz Facebooku dotyczący „domowych” przepisów kulinarnych; Materiał promowany na Facebook.com wspomaga sprzedaż obiektu w rozpoczynającym się okresie poza sezonem i wraz z innymi adevetorialami, tworzy trend jesiennych przyjazdów nad morze.

Efektywnym narzędziem są także okresowe kampanie Google Adwords służące do sprzedaży pakietów i ofert specjalnych jak: Sylwester, Andrzejki, Wielkanoc, ferie zimowe itp. Kluczowy dla kampanii Google Adwords jest dobór słów kluczowych oraz budżet dzienny bądź tygodniowy. Po pierwszym tygodniu kampanii dobrze jest sprawdzić konwersję – liczbę przejść na stronę: kontakt lub inną podstronę, gdzie zawarto konkretne informacje o zakupie oferty specjalnej. Jeśli okaże się, że kampania linków prowadzi tylko do strony głównej, z której po kilku sekundach internauta wychodzi, inwestycja środków we frazy jest niewłaściwie ulokowana. Każde wejście, w zależności od hasła, kosztuje, dlatego warto dostosować treści dokładnie pod kątem fraz kluczowych. Jeśli wykupione zostaną frazy związane na przykład z ofertą weselną, kierujmy internautę bezpośrednio do interesującego go miejsca, gdzie odnajdzie program i ceny menu weselnego. Wówczas mamy szanse na wysoką konwersję celu kampanii. Jeśli naszym celem jest sprzedaż pakietów konferencyjnych, zainwestujmy w kampanię Ad Words osnutą wokół haseł związanych z konferencjami w naszym regionie.

Doskonałym narzędziem promocyjnym jest redagowanie bogatych merytorycznie wypowiedzi związanych z charakterem obiektu – np. obiekt o profilu SPA piszący artykuły o zdrowiu lub urodzie, czy obiekt konferencyjny traktujący o nowych technologiach i umieszczanie ich na adekwatnym, związanym tematycznie portalu. Innym sposobem na zainteresowanie ofertą obiektu „nie wprost” jest sponsoring naród w powiązanych tematycznie portalach. Przykład konkursu zamieszczonego na Facebooku, który promuje najciekawsze zdjęcie z wakacji nagrodą – weekendem w Sopocie. Konkurs ogłoszony na profilu jednego z kanałów rezerwacji miejsc hotelowych, gromadzi w ten sposób użytkowników i stanowi platformę do reklamy nie tylko samego serwisu, a także obiektu, w którym sponsorowana jest nagroda.

Jeszcze inną propozycją z zakresu działań promocyjnych mających odzwierciedlenie w Internecie może być udział w prestiżowych konkursach gastronomicznych, winiarskich jak Wine and Food Noble Night.
Po rozwinięciu zakładki Restauracje dowiadujemy się, że w tym elitarnym konkursie prowadzonym przez Dorotę Wellman i Marcina Prokopa bierze udział Restauracja hotelu Stary, Restauracja hotelu Dr Ireny Eris Wzgórza Dylewskie, czy też restauracje hoteli: Hyatt, Westin,a także andel’s. więcej informacji na: www.openfamilyday.pl, www.noblenight.pl.

Podsumowując, obok tradycyjnych form reklamy internetowej i standardowego pozycjonowania organicznego, hotelom rekomenduje się prowadzenie aktywnie zarządzanych kampanii linków sponsorowanych, redagowanie advetoriali na portalach tematycznych oraz uczestnictwo bądź sponsoring nagród w konkursach objętych patronatem prestiżowych mediów, w tym portali internetowych. Wymienione sposoby promocji w Internecie służą nie tylko zwiększeniu świadomości marki, ale także wpływają bezpośrednio na sprzedaż, czego przykładem jest dystrybucja ofert specjalnych poprzez kampanie Google Ad Words.

Karolina Stępniak
redaktorka naczelna czasopisma Świat Hoteli, redaktorka portalu Horecanet.pl, redaktor dyrektorka wydawnicza i współwłaścicielka BROG B2B, współorganizatorka Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel®, Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum® i Spa & Wellness Business Forum® at Horecanet.pl - BROG B2B  k.stepniak@brogb2b.pl

Absolwentka wydziału dziennikarstwa Collegium Civitas w Warszawie. Doświadczenie zdobywała w takich pismach jak Gazeta Wyborcza i Życie Warszawy.
Z firmą BROG Media (później BROG Marketing i BROG B2B) związana od grudnia 2010 roku. Początkowo jako dziennikarz w czasopismach Świat Hoteli i Nowości Gastronomiczne oraz portalu Horecanet.pl. Od lutego 2013 pełni funkcję redaktor naczelnej Świata Hoteli, a od stycznia 2018 roku dyrektor wydawniczej i współwłaścicielki wydawnictwa BROG B2B. Jest również organizatorką Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel, a także odpowiedzialna za tworzenie portalu Horecanet.pl oraz organizację Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum i Spa & Wellness Business Forum. Członkini Rady Społeczno-Biznesowej Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula. Wyróżniona Odznaką Honorową za zasługi dla polskiej turystyki od Ministra Sportu i Turystyki.
Interesuje się polskim rynkiem hotelarskim i gastronomicznym. Prywatnie uwielbia sport, w szczególności bieganie, dobrą kuchnię i polskie kino. Szczęśliwa partnerka i mama Łucji.