Od połowy listopada klienci Starbucks mogą korzystać z nowej mobilnej aplikacji, którą sieć kawiarni wprowadza do Polski. Fani marki będą mogli odtąd dokonywać płatności za pomocą telefonu poprzez system skanowania unikalnych kodów kreskowych. Ta nowość niewątpliwie spodoba się użytkownikom smartfonów, którym aplikacje mobilne coraz częściej zastępują tradycyjne rozwiązania.
Aplikacja Starbucks CEE to dodatkowa funkcjonalność programu lojalnościowego marki My Starbucks Rewards, która ma na celu usprawnienie obsługi klientów oraz wprowadzenie do użytku wygodnych metod płatności. Po zarejestrowaniu w aplikacji Karty Starbucks możliwe będzie jej doładowywanie, a także sprawdzenie konta, uzyskanych benefitów w programie lojalnościowym, historii rachunku oraz odbiór nagród i kuponów. Płatność za jej pośrednictwem aplikacji jest prosta i bardzo intuicyjna – należy wybrać z ekranu symbol płatności, w którym po chwili pojawi się kod kreskowy. Następnie wystarczy już tylko zeskanować go przy kasie. Dodatkową funkcją aplikacji jest szybkie wyszukiwanie najbliższej kawiarni Starbucks.
RYNEK DOSTAWCÓW HORECA W POLSCE – RAPORT 2016
ZAWSZE BEZPŁATNY DOSTĘP DO PEŁNEGO WYDANIA
w wersji elektronicznej – kliknij
Jak pokazują światowe trendy, z roku na rok wzrasta liczba użytkowników smartfonów i tworzonych na ich potrzeby aplikacji. Popularność aplikacji Starbucks w USA sprawiła, że zdecydowano się ją wprowadzić także do Polski. Starbucks CEE działa na systemie iOS (wersja 7.0 i następne) oraz Android (wersja 4.1 i następne) i jest dostępna do pobrania nieodpłatnie ze sklepu Google Play lub App Store. Klienci wciąż mogą korzystać ze swoich tradycyjnych kart, dodatkowo dla wygody posługując się nową aplikacją. Połączenie płatności mobilnej z programem lojalnościowym Starbucks to pierwsze tego typu rozwiązanie w Polsce, zastosowane w tym segmencie rynku.
Absolwentka wydziału dziennikarstwa Collegium Civitas w Warszawie. Doświadczenie zdobywała w takich pismach jak Gazeta Wyborcza i Życie Warszawy.
Z firmą BROG Media (później BROG Marketing i BROG B2B) związana od grudnia 2010 roku. Początkowo jako dziennikarz w czasopismach Świat Hoteli i Nowości Gastronomiczne oraz portalu Horecanet.pl. Od lutego 2013 pełni funkcję redaktor naczelnej Świata Hoteli, a od stycznia 2018 roku dyrektor wydawniczej i współwłaścicielki wydawnictwa BROG B2B. Jest również organizatorką Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel, a także odpowiedzialna za tworzenie portalu Horecanet.pl oraz organizację Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum i Spa & Wellness Business Forum. Członkini Rady Społeczno-Biznesowej Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula. Wyróżniona Odznaką Honorową za zasługi dla polskiej turystyki od Ministra Sportu i Turystyki.
Interesuje się polskim rynkiem hotelarskim i gastronomicznym. Prywatnie uwielbia sport, w szczególności bieganie, dobrą kuchnię i polskie kino. Szczęśliwa partnerka i mama Łucji.
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
