Marriott poprawia komunikowanie oferty z klientem

Udostępnij artykuł

Najważniejszymi z zestawu są eProposal – wszystkie szczegóły dotyczące przygotowanej specjalnie dla danego klienta oferty, zawierającej kosztorys, wybrane menu, proponowany układ sali oraz inne niezbędne dodatki, Mini Strona hotelowa – stworzona z myślą o klientach korporacyjnych, zawierająca informacje o hotelu i link do automatycznej rezerwacji oferty wybranego klienta oraz ResLink – link do bezpośredniej rezerwacji specjalnej ceny klienta przesyłany w 3 formach zlinkowanego logo, tekstu lub czystego URL.

– Wprowadzenie programu Essentials 2.0 to wspaniałe zwieńczenie kolejnego etapu odnowy hotelu Marriott w Warszawie. Rozpoczęliśmy generalnym remontem naszych 19 sal konferencyjnych oraz lobby, a teraz mam ogromna przyjemność przedstawić naszym klientom Essentials 2.0 – mówi Albert Helms, dyrektor generalny hotelu Marriott w Warszawie.

Hotel Warsaw Marriott położony w samym centrum Warszawy oferuje swoim gościom 518 pokoi, w tym 95 apartamentów położonych na 20 piętrach. To także 19 sal konferencyjnych o łącznej powierzchni ponad 2 600 mkw., 7 restauracji oferujących kuchnie z całego świata miedzy innymi Parmizzano’s, Champions Sport Bar i Panorama Bar & Lounge zlokalizowany na 40 piętrze hotelu. W hotelu znajduje się także Word Class Heath Academy Euphoria Spa oraz Casinos Poland.

Karolina Stępniak

redaktorka naczelna czasopisma Świat Hoteli, redaktorka portalu Horecanet.pl, redaktor dyrektorka wydawnicza i współwłaścicielka BROG B2B, współorganizatorka Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel®, Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum® i Spa & Wellness Business Forum® at Horecanet.pl - BROG B2B – k.stepniak@brogb2b.pl

Absolwentka wydziału dziennikarstwa Collegium Civitas w Warszawie. Doświadczenie zdobywała w takich pismach jak Gazeta Wyborcza i Życie Warszawy.
Z firmą BROG Media (później BROG Marketing i BROG B2B) związana od grudnia 2010 roku. Początkowo jako dziennikarz w czasopismach Świat Hoteli i Nowości Gastronomiczne oraz portalu Horecanet.pl. Od lutego 2013 pełni funkcję redaktor naczelnej Świata Hoteli, a od stycznia 2018 roku dyrektor wydawniczej i współwłaścicielki wydawnictwa BROG B2B. Jest również organizatorką Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel, a także odpowiedzialna za tworzenie portalu Horecanet.pl oraz organizację Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum i Spa & Wellness Business Forum. Członkini Rady Społeczno-Biznesowej Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula. Wyróżniona Odznaką Honorową za zasługi dla polskiej turystyki od Ministra Sportu i Turystyki.
Interesuje się polskim rynkiem hotelarskim i gastronomicznym. Prywatnie uwielbia sport, w szczególności bieganie, dobrą kuchnię i polskie kino. Szczęśliwa partnerka i mama Łucji.