Social WiFi dostarcza usługę inteligentnego Wi-Fi dla sektora hotelarskiego. Dbamy o ciągły rozwój, integrujemy naszą platformę z innymi używanymi przez hotelarzy narzędziami, żeby była ona wszechstronnie wykorzystywana i wspierała działania z obszaru zarządzania reputacją, budowy bazy gości, marketingu i sprzedaży – mówi Artur Racicki, CEO Social WiFi.
Dzięki udostępnieniu inteligentnego Wi-Fi w naszym hotelu możemy prowadzić nowoczesną komunikację z Klientami. Po zalogowaniu do sieci Wi-Fi Goście otrzymują maila w formie informatora o hotelu i atrakcjach w okolicy, w którym znajdują się przydatne informacje dotyczące aktualnych promocji, zabiegów SPA czy pomysłów na spędzenie wolnego czasu np. w hotelowej kręgielni. Mogą również polubić profil na Facebooku lub zameldować się, co przynosi niezwykle skuteczną osobistą rekomendację. Dodatkowo, intuicyjny system gwiazdkowo-opiniowy zintegrowany z serwisem TripAdvisor pozwala dbać o najwyższą jakość obsługi i budować relacje z klientami – dodaje Artur Kuźma – dyrektor Młyn Jacka Hotel & Spa.
NOWOŚCI GASTRONOMICZNE – ZAWSZE BEZPŁATNY DOSTĘP
DO PEŁNEGO WYDANIA – link do aktualnego numeru: PAŹDZIERNIK 2015
Social WiFi to innowacyjne narzędzie analityczno-marketingowe, które umożliwia identyfikację klientów i dalszą z nimi interakcję m.in.: przez wyświetlanie komunikatów w czasie rzeczywistym, wysyłkę e-mailingów, zbieranie opinii za pomocą sytemu pięciu gwiazdek. Narzędzie wykorzystywane głównie w sektorach HoReCa, retail, jak również podczas eventów indoor-outdoor. Platforma jest zintegrowana m.in.: z SALESmanago, FreshMailem, TripAdvisorem i Facebookiem.
Chcesz zastosować Social WiFi w Swoim hotelu? Dowiedz się więcej o usłudze na www.socialwifi.com, blogu lub napisz do nas na kontakt@socialwifi.com.
Absolwentka wydziału dziennikarstwa Collegium Civitas w Warszawie. Doświadczenie zdobywała w takich pismach jak Gazeta Wyborcza i Życie Warszawy.
Z firmą BROG Media (później BROG Marketing i BROG B2B) związana od grudnia 2010 roku. Początkowo jako dziennikarz w czasopismach Świat Hoteli i Nowości Gastronomiczne oraz portalu Horecanet.pl. Od lutego 2013 pełni funkcję redaktor naczelnej Świata Hoteli, a od stycznia 2018 roku dyrektor wydawniczej i współwłaścicielki wydawnictwa BROG B2B. Jest również organizatorką Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel, a także odpowiedzialna za tworzenie portalu Horecanet.pl oraz organizację Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum i Spa & Wellness Business Forum. Członkini Rady Społeczno-Biznesowej Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula. Wyróżniona Odznaką Honorową za zasługi dla polskiej turystyki od Ministra Sportu i Turystyki.
Interesuje się polskim rynkiem hotelarskim i gastronomicznym. Prywatnie uwielbia sport, w szczególności bieganie, dobrą kuchnię i polskie kino. Szczęśliwa partnerka i mama Łucji.
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
