Orbis stawia na rozwój Adagio

Jak to się stało, że znalazł się Pan w Orbisie?
Orbis mnie znalazł.

Czy w ogóle planował Pan rezygnację z prowadzenia własnego biznesu na rzecz korporacji?
Nie planowałem. Gdy otrzymałem informację o możliwości rozpoczęcia współpracy ze spółką Orbis i później, już po pierwszych rozmowach, cały czas się zastanawiałem czy dobrze robię wracając do korporacji po dziewięciu latach własnej działalności. Jednak sam proces rekrutacji i perspektywa tego, czym będę się zajmował na tym stanowisku, przekonały mnie do tego, że jest to właściwy moment dla mnie na rozpoczęcie pracy w takiej firmie jak Orbis.

Jak długo związany jest Pan z rynkiem? Jak według Pana zmieniał się wizerunek firmy Orbis na przestrzeni tych lat?
W branży hotelowej pracuję od 25 lat, czyli całe swoje życie biznesowe. Pamiętam, jak hotele Orbis funkcjonowały kilkanaście czy kilkadziesiąt lat temu. Panowała w nich specyficzna atmosfera, bo to one nadawały ton, to na nich inne się wzorowały. Było elegancko i dostojnie. Teraz oczywiście nadal czuć tę powagę, jednak na pewno podejście do obsługi gościa zmieniło się na bardziej swobodne, naturalne i autentyczne. I tak na przykład, w hotelach ibis czy ibis Styles pracownicy mają mniej formalne ubrania – noszą trampki, ale zgodne z wytycznymi marki – czyli nawiązujące do prostoty, wygody i dobrego samopoczucia. Elementy te połączone z nowoczesnością i kameralną aranżacją wnętrz dają naprawdę fajny efekt. Całość koncepcji hotelu jest bardzo spójna. Z ponad 126 hotelami w 12 krajach, Orbis jest liderem na rynku polskim i Europy Środkowo-Wschodniej, ale Grupa planuje dalszy rozwój, między innymi poprzez franczyzę i umowy o zarządzanie, które promujemy.

Jak będą wyglądać Pana działania mające na celu znalezienie oraz pozyskanie partnerów?
Po pierwsze działamy w oparciu o otrzymywane zapytania. Prowadzimy dużo rozmów telefonicznych, spotykamy się z inwestorami i deweloperami. Śledzimy także rynek, wszelkie informacje prasowe o nowych inwestycjach czy lokalizacjach. Trzeci rodzaj działania to analiza regionów i miejscowości, w których nie jesteśmy jeszcze obecni, a gdzie moglibyśmy być, np. porty lotnicze. Jesteśmy obecni na najważniejszych konferencjach hotelowych i inwestycyjnych w Polsce.

Jakie zadania i cele stawia Pan sobie na stanowisku dyrektor ds. rozwoju Grupy Hotelowej Orbis?
Przede wszystkim kontynuacja tego, co już zostało rozpoczęte. Moim celem jest zwiększenie liczby hoteli, które będą działały na podstawie umowy o zarządzanie. Orbis często kojarzy się z hotelami klasy ekonomicznej, czyli działającymi pod markami ibis, oraz klasy średniej jak Mercure czy Novotel, a przecież w portfolio mamy także marki z segmentu premium i lux. W tym obszarze jest także potencjał. Widać, że w Polsce jest miejsce na luksusowe obiekty i to nie tylko w Warszawie, ale także w Krakowie, Wrocławiu czy w Trójmieście. Ponadto, Orbis oferuje markę aparthoteli – Adagio, która ma ogromny potencjał.

Dlaczego?
Widzimy zainteresowanie wśród inwestorów, którzy planują budowę aparthoteli, ale jednocześnie nie mają odpowiedniej wiedzy do ich prowadzenia. My wychodzimy im naprzeciw z umową o zarządzanie. Widzimy też, że turyści coraz częściej są zainteresowani wyborem takich obiektów. Problemem jest brak dokładnej informacji dotyczącej oferty, wyposażenia, itd. Zdjęcia znajdujące się na stronach internetowych nie zawsze odzwierciedlają rzeczywistość. I tu znów – Adagio oferuje silną i rozpoznawalną markę, sprawdzony standard, wysoką jakość wyposażenia i oczywiście przejrzystą ofertę.

Czym jeszcze wyróżnia się marka Adagio? Jakie nowe elementy wprowadzi na nasz rynek?
Adagio jest ofertą ustandaryzowaną. Mamy określoną wielkość pokoi, wiadomo też jakie jest ich wyposażenie. Przy rozwijaniu sieci Adagio chcemy to robić w oparciu o umowy o zarządzanie. W takim modelu biznesowym, Orbis bierze pełną odpowiedzialność za…

Całą rozmowę publikujemy w:
ŚWIAT HOTELI
NAJBARDZIEJ PRAKTYCZNE, NOWOCZESNE
I NIEZALEŻNE CZASOPISMO HOTELARZY
link do aktualnego numeru
LUTY – MARZEC 2018