Nagroda przyznawana jest przez międzynarodową organizację The Hospitality Sales & Marketing Association International. Organizacja już po raz 54. przyznała nagrody firmom i osobom związanym z branżami hotelarską i turystyczną za osiągnięcia w dziedzinie reklamy, public relations i digital marketingu. W tym roku HSMAI opracowało również listę 25 Branżowych Niezwykłych Umysłów Sprzedaży i Marketingu, honorując specjalnymi nagrodami za całokształt dokonań dwie osoby: J.W. Marriotta, Jr. za sukcesy na polu marketingu i reklamy oraz Nancy Friedman, założycielkę agencji Nancy J. Friedman Public Relations – za efekty w obszarze PR.
W uzasadnieniu przyznania nagrody dla J.W. Marriotta, Jr. organizacja HSMAI podkreśliła jego wieloletni, znaczący i trwały wkład w promocję i rozwój branż hotelarskiej i turystycznej. – Pan Marriott jest innowatorem reprezentującym jedną z najbardziej rozpoznawalnych marek na świecie. Jest ona uosobieniem definicji brand marketingu – podkreślił Robert Gilbert, prezydent i dyrektor generalny HSMAI.
J.W. Marriott, Jr. (ur. 1932) pełni funkcję prezesa (od 1964 r.) i dyrektora naczelnego (od 1972 r.) sieci hoteli Marriott International. Jest jednym z najstarszych aktywnych szefów amerykańskich korporacji. Jest znany w branży ze swojego stylu zarządzania i mimo zaawansowanego wieku osobiście angażuje się w większość korporacyjnych procesów. Zbudował kulturę organizacyjną, w której wysoko ceni się wartość każdego pracownika. Obecnie około 300 tysięcy osób służy gościom w hotelach sieci Marriott na całym świecie.
– W bezpośrednim kontakcie J.W. Marriott to człowiek niezwykle bezpośredni, ciepły i miły – podkreśla Idalia Kostrzewska, dyrektor do spraw obsługi gości w hotelu Marriott Warszawa, która w zeszłym roku, właśnie z rąk prezesa sieci, odebrała najwyższą nagrodę dla pracowników Marriott International – Award of Excellence. – Podczas pobytu w USA miałam okazję zwiedzić centralę firmy w Waszyngtonie i przekonałam się, z jakim pietyzmem pracuje się pod jego kierownictwem nad każdym szczegółem. Od każdego pracownika sieci, w której skład wchodzą hotele mniejsze i większe, J.W. Marriott wymaga najwyższego poziomu świadczonych usług. Z pewnością można uznać go za orędownika takiego zarządzania firmą, w którym liczą się nie tylko wskaźniki i pieniądze, ale również ludzie – goście hoteli Marriott i ich pracownicy – dodaje Kostrzewska.
The Hospitality Sales & Marketing Association International to międzynarodowa organizacja specjalistów sprzedaży i marketingu branż hotelarskiej i turystycznej. Od początków swojego istnienia, czyli od 1927 roku, identyfikuje i informuje o branżowych trendach związanych z marketingiem, brandingiem czy optymalizacją przychodów. Skupia prawie 7 tysięcy członków z 35 państw.
Marriott International, Inc. to firma hotelarska z ponad 3 400 placówkami w 67 krajach na całym świecie. Marriott International, Inc. zarządza i franczyzuje hotele pod markami: Marriott, JW. Marriott, Ritz-Carlton, Renaissance, Residence Inn, Courtyard, TownPlace Suites, Fairfield Inn, SpringHill Suites oraz Bulgari; buduje i zarządza kurortami o nazwach Marriott Vacation Club, Ritz-Carlton Destination Club oraz rezydencjami pod markami z rodziny Marriott oraz Marriott Exclusive Apartments. Udostępnia umeblowane mieszkania dla klientów korporacyjnych poprzez dział Marriott ExecuStay oraz zarządza centrami konferencyjnymi.
Firma Marriott rozpoczęła swoją działalność w Europie w 1975 roku wraz z otwarciem Amsterdam Marriott Hotel w Holandii. W Polsce Marriott International, Inc. działa od października roku 1989 – od otwarcia Warsaw Marriott Hotel.
Absolwentka wydziału dziennikarstwa Collegium Civitas w Warszawie. Doświadczenie zdobywała w takich pismach jak Gazeta Wyborcza i Życie Warszawy.
Z firmą BROG Media (później BROG Marketing i BROG B2B) związana od grudnia 2010 roku. Początkowo jako dziennikarz w czasopismach Świat Hoteli i Nowości Gastronomiczne oraz portalu Horecanet.pl. Od lutego 2013 pełni funkcję redaktor naczelnej Świata Hoteli, a od stycznia 2018 roku dyrektor wydawniczej i współwłaścicielki wydawnictwa BROG B2B. Jest również organizatorką Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel, a także odpowiedzialna za tworzenie portalu Horecanet.pl oraz organizację Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum i Spa & Wellness Business Forum. Członkini Rady Społeczno-Biznesowej Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula. Wyróżniona Odznaką Honorową za zasługi dla polskiej turystyki od Ministra Sportu i Turystyki.
Interesuje się polskim rynkiem hotelarskim i gastronomicznym. Prywatnie uwielbia sport, w szczególności bieganie, dobrą kuchnię i polskie kino. Szczęśliwa partnerka i mama Łucji.
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
