Kierowanie wieloma kanałami sprzedaży rezerwacji oraz nadzorowanie cen i dostępności pokoi wymaga od hotelarzy wiele czasu, zaangażowania i doskonałej organizacji pracy. W celu maksymalnego ułatwienia im pracy pojawił się właśnie na rynku nowoczesny produkt do prostego zarządzania rezerwacjami pochodzących ze wszystkich kanałów sprzedaży.
Główną zaletą nowego produktu jest łatwy w obsłudze interfejs AJAX. Dzięki niemu szybko możemy edytować ceny, definiować sezony i reguły zmiany ceny oraz przeglądać cenniki przekazywane do poszczególnych kanałów sprzedaży.
UPPER CRS umożliwia również funkcjonalne zarządzanie dostępnością pokoi. Jeśli tylko ostatni pokój zostanie sprzedany, system automatycznie zamknie dostępność we wszystkich kanałach. W chwili obecnej system integruje już kilkanaście najważniejszych internetowych kanałów sprzedaży pokoi hotelowych, a nieustannie przyłączane są kolejne. Za pośrednictwem UPPER CRS będą obsługiwane m.in. tak znane kanały jak: HRS, Booking.com, Hotele.pl, OdkryjPolske.pl, Hotel.de, LastMinute.com, Hotels.com, Expedia czy UPPER Booking Engine i wiele innych.
Do celów marketingowych i statystycznych platforma ta daje możliwość generowania raportów rezerwacji ze wszystkich kanałów sprzedaży oraz zestawień wysokości prowizji. Ponadto system współpracuje ze wszystkimi nowoczesnymi systemami klasy PMS, m.in. PROHOTT firmy Prokonekt, REHOT, Amadeus, DM Plaza, Fidelio.
Produkt UPPER CRS bazuje na nowoczesnej technologii UPPER, rozwijanej przez firmę PROFITROOM od wielu lat. Obecnie z technologii UPPER korzysta już ponad 300 polskich hoteli używających najpopularniejszy system Booking Engine. Firma rozwija swoją sieć sprzedaży w Zachodniej Europie, USA oraz na rynkach azjatyckich.
Profitroom pracuje nad dodatkowymi modułami tego produktu. W najbliższej przyszłości UPPER CRS zostanie rozbudowany o benchmarking, funkcje automatyzujące revenue management oraz automatyczny mailing i moduł ankiet.
Absolwentka wydziału dziennikarstwa Collegium Civitas w Warszawie. Doświadczenie zdobywała w takich pismach jak Gazeta Wyborcza i Życie Warszawy.
Z firmą BROG Media (później BROG Marketing i BROG B2B) związana od grudnia 2010 roku. Początkowo jako dziennikarz w czasopismach Świat Hoteli i Nowości Gastronomiczne oraz portalu Horecanet.pl. Od lutego 2013 pełni funkcję redaktor naczelnej Świata Hoteli, a od stycznia 2018 roku dyrektor wydawniczej i współwłaścicielki wydawnictwa BROG B2B. Jest również organizatorką Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel, a także odpowiedzialna za tworzenie portalu Horecanet.pl oraz organizację Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum i Spa & Wellness Business Forum. Członkini Rady Społeczno-Biznesowej Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula. Wyróżniona Odznaką Honorową za zasługi dla polskiej turystyki od Ministra Sportu i Turystyki.
Interesuje się polskim rynkiem hotelarskim i gastronomicznym. Prywatnie uwielbia sport, w szczególności bieganie, dobrą kuchnię i polskie kino. Szczęśliwa partnerka i mama Łucji.
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
