Liczba gości nocujących w Hotelach Diament w 2015 roku zwiększyła się o ponad 80 tys., czego efektem był wzrost całkowitych obrotów o ponad 1/3. Ponadto, program lojalnościowy – Diamentowa Karta przerósł nawet najśmielsze oczekiwania – w samym 2015 roku do Klubu dołączyło ponad 20 tys. osób. Nie bez powodu prognozy na najbliższe dwanaście miesięcy są bardzo optymistyczne.
Ponad sześć miesięcy temu zakończył się proces przejęcia StyleHotels, trwający od połowy 2014 roku. Spółka sfinalizowała też modernizację Park Hotelu Diament Katowice, której efektem jest nowoczesna strefa biznesowa. Obecnie zarząd przygotowuje się do kolejnych projektów, między innymi odnowienia obiektów w Gliwicach i Ustroniu. W planach jest także powstanie pierwszego hotelu w Warszawie oraz całkowicie nowy projekt franczyzowy, w ramach którego sieć planuje zwiększyć swój zasięg.
ŚWIAT HOTELI
ZAWSZE BEZPŁATNY DOSTĘP DO PEŁNEGO WYDANIA
– link do aktualnego numeru: LISTOPAD-GRUDZIEŃ 2015
Spółka nadal będzie prowadzić intensywne działania w branży, inwestując w swój rozwój i jakość. Kontynuowany będzie rozwój działu catering & events – jednego z dwóch podmiotów, świadczących usługi cateringowe podczas Europejskiego Kongresu Gospodarczego, który corocznie odbywa się w Międzynarodowym Centrum Kongresowym w Katowicach. Duże nadzieje wiązane są także z przyszłymi absolwentami unikatowych specjalności Zarządzanie Hotelem oraz Zarządzanie Obiektem Hotelarskim, prowadzonych w ramach współpracy sieci z Politechniką Śląską. Przyszli menadżerowie branży HoReCa wkrótce zakończą naukę na studiach licencjackich i magisterskich, a najlepsi z nich dołączą do kadry Hoteli Diament.
– W dalszym ciągu będziemy kładli mocny nacisk na podwyższanie jakości i niezawodności świadczonych usług. W najbliższych miesiącach planujemy wdrożenie nowoczesnego systemu zarządzania hotelami PMS. Pozwoli nam to efektywnie kierować obiektami na wszystkich poziomach funkcjonowania hotelu: rezerwacjami, konferencjami i restauracjami – podkreśla Rafał Bakalarski.
Wspomniane inwestycje to wynik opracowanej przez spółkę strategii. Oprócz działań o charakterze biznesowym, sieć zamierza nadal podkreślać swoją rolę w skali lokalnej, angażując się w inicjatywy charytatywne. W 2015 roku wspierała m.in. Fundację Iskierka oraz Fundację Rozwoju Kardiochirurgii im. prof. Zbigniewa Religi. Udzielała się również w wielu projektach kulturalnych na terenie południowej Polski.
Hotele Diament są właścicielem czternastu obiektów, które działają pod jedną marką – Hotele Diament – i są usytuowane w najważniejszych gospodarczo częściach Śląska.
Absolwentka wydziału dziennikarstwa Collegium Civitas w Warszawie. Doświadczenie zdobywała w takich pismach jak Gazeta Wyborcza i Życie Warszawy.
Z firmą BROG Media (później BROG Marketing i BROG B2B) związana od grudnia 2010 roku. Początkowo jako dziennikarz w czasopismach Świat Hoteli i Nowości Gastronomiczne oraz portalu Horecanet.pl. Od lutego 2013 pełni funkcję redaktor naczelnej Świata Hoteli, a od stycznia 2018 roku dyrektor wydawniczej i współwłaścicielki wydawnictwa BROG B2B. Jest również organizatorką Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel, a także odpowiedzialna za tworzenie portalu Horecanet.pl oraz organizację Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum i Spa & Wellness Business Forum. Członkini Rady Społeczno-Biznesowej Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula. Wyróżniona Odznaką Honorową za zasługi dla polskiej turystyki od Ministra Sportu i Turystyki.
Interesuje się polskim rynkiem hotelarskim i gastronomicznym. Prywatnie uwielbia sport, w szczególności bieganie, dobrą kuchnię i polskie kino. Szczęśliwa partnerka i mama Łucji.
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
