Trzy nowe osoby w Vienna International

– Indywidualne podejście do naszych gości oraz perfekcja w działaniu jest dla nas najważniejsza, dlatego zdecydowaliśmy się na utworzenie stanowiska Operations Managera, który będzie czuwał nad każdym detalem. Wierzę, że Rafał dzięki swojemu dużemu doświadczeniu i umiejętnościom przyczyni się do realizacji tych celów i umocnienia pozycji lidera – podkreśla Tomasz Piórkowski, General Manager angelo Hotel Katowice. Rafał Gucia jest odpowiedzialny za najwyższą jakość świadczonych usług. „Każdy gość hotelu angelo będzie czuł się u nas wyjątkowo!” – zapewnia.

Rafał Gucia związany jest z branżą hotelarską od początku swojej kariery zawodowej. Po ukończeniu kierunku Turystyka na AWF w Krakowie, rozpoczął swoją karierę zawodową w dziale marketingu, aby już w 2007 r. objąć stanowisko zastępcy dyrektora hotelu Novotel Centrum w Katowicach, a w 2012 r. dyrektora hotelu Mercure Karpacz Resort. Przed dołączeniem do zespołu angelo, był dyrektorem hotelu Best Western Premier w Katowicach. Jego pasją jest również dziennikarstwo sportowe – od 18 lat jest spikerem najważniejszych imprez sportowych na Podhalu, w tym Pucharu Świata w skokach narciarskich. Poza językiem angielskim i niemieckim zna jeszcze serbski. Prywatnie uwielbia południe Europy oraz Budapeszt, który dla niego jest bezsprzecznie „Wenecją Północy”.

NAJWAŻNIEJSZE SPOTKANIE BRANŻY
FORUM RYNKU HOTELARSKIEGO PROFIT HOTEL 2015
JUŻ 2 GRUDNIA 2015 W SHERATON WARSAW HOTEL
– kliknij po szczegóły

Z kolei w andel’s Hotel Łódź to ważne stanowisko objął Maciej Łobejko, który przed dołączeniem do zespołu andel’sa wprowadzał na rynek hotel Tobaco. Swoją karierę zawodową zaczynał jako recepcjonista w hotelu City Lodge Port Elizabeth w RPA, a następnie piął się po kolejnych szczeblach kariery. W 2000 r. wrócił do Polski i został outlet managerem w hotelu Sheraton Warszawa. Ukończył prestiżową szkołę hotelarską Three Cities International Hotel School w Johannesburgu.

– Jako Operation Manager mam do czynienia z wieloma czynnikami, które decydują o tym, że hotel funkcjonuje poprawnie. Oznacza to pracę pełną niespodzianek i wyzwań każdego dnia. Priorytetem zawsze jest satysfakcja gościa i jakość świadczonych usług, lecz nie można zapominać o całym zespole – to on stanowi o sile i sukcesie hotelu – podkreśla świeżo upieczony menadżer operacyjny hotelu w Łodzi. Dodaje: – Moja dewizą jest poświęcenie, zaangażowanie i entuzjazm a złotą zasadą szczerość i uznanie ludzi, z którymi pracuję.

ŚWIAT HOTELI – ZAWSZE BEZPŁATNY DOSTĘP DO PEŁNEGO WYDANIA
– link do aktualnego numeru: PAŹDZIERNIK 2015

Beata Ziółko objęła stanowisko regionalnego menadżera sprzedaży segmentu leisure w ramach regionalnego oddziału sprzedaży i marketingu VI Poland. Jest odpowiedzialna za animację istniejących i pozyskiwanie nowych klientów z branży turystycznej dla wszystkich hoteli VI w Polsce. Zajmuje się zarówno indywidualnymi, jak i grupowymi rezerwacjami.  

– Cieszę się bardzo, że Beata dołączyła do naszego zespołu. Jestem przekonana, że jej energia i wrodzona gościnność doskonale wpiszą się w naszą nową filozofię marki, w której naturalność, finezja, odkrywczość i radość stanowią naczelne wartości. Nasi klienci z pewnością to odczują – podkreśla Katarzyna Niezgoda, dyrektor ds. rozwoju w VI Hotels & Resorts Poland.

Beata Ziółko ma duże doświadczenie w branży hotelarskiej. Pracowała jako specjalista ds. rezerwacji w Best Western Premier Krakow Hotel, następnie jako contracts manager w  czterogwiazdkowym hotelu Swing oraz Hotel Manager w Apis w Krakowie, gdzie odpowiadała za koordynację działań marketingowych i sprzedażowych. W czasie wolnym uwielbia podróże i muzykę alternatywną.