Visa Business w branży HoReCa

Jak wykazało badanie przeprowadzone na zlecenie Visa, akceptowanie kart płatniczych może przełożyć się znacząco na liczbę klientów i obroty przedsiębiorstwa. W Polsce prawie połowa (47 proc.) respondentów posiadających kartę płatniczą deklaruje, że wolałaby zrobić zakupy w firmie przyjmującej płatności kartami niż w placówce, która tego nie oferuje. Niemal jedna trzecia stwierdziła przy tym, że nie mogąc zapłacić kartą, wybiera zakup u innego sprzedawcy, akceptującego karty. Wśród rezygnujących szczególnie wielu jest młodych klientów: 41 proc. użytkowników kart w wieku 16-34 lat wybrało firmę przyjmującą płatności kartą. Co więcej, do sklepu, który nie przyjmuje płatności kartami, jest skłonny wrócić zaledwie 1 na niemal 5 klientów. Szczególnie ważne jest zapewnienie możliwości płacenia klientom dokonującym transakcji o większej wartości: dla zakupów na kwoty powyżej 200 złotych aż 63 proc. ankietowanych deklaruje, że woli płacić kartą. Z punktu widzenia firmy ważne powinno być zarówno przyjmowanie płatności  kartami jak i posiadanie karty na użytek przedsiębiorstwa.

Zalety płynące z akceptowania płatności bezgotówkowych
Prowadząc biznes, chcemy nie tylko kontrolować nasze firmowe wydatki. Naturalne jest, że zależy nam również na jak najszybszym otrzymaniu zapłaty za nasze towary i usługi. Warto więc nie tylko płacić kartami, ale i akceptować płatności bezgotówkowe. Przyspiesza to obsługę klientów, usprawnia przepływy finansowe i przekłada się na większe obroty. Firma, która akceptuje płatności dokonywane kartami, jest bowiem bardziej konkurencyjna, a jej przychody rosną. Zarówno klienci indywidualni, jak i firmowi, nie są bowiem ograniczeni ilością posiadanej przy sobie gotówki.

Wyobraźmy sobie szereg lokali gastronomicznych przy rynku turystycznego miasteczka. Nawet przy niewielkich płatnościach – ile osób decyduje się na poszukanie bankomatu i powrót, aby zapłacić gotówką? A ilu z kolei zrezygnuje i skorzysta z usług konkurencji, która posiada terminal obsługujący karty? O ile szybciej szłaby obsługa(i o ile wyższa byłaby sprzedaż!), gdyby większość kolejkowiczów zapłaciła zbliżeniowo? Natomiast w przypadku transakcji na większą sumę (np. opłacenie kilku dni w pensjonacie, hotelu, itd.), w grę wchodzi nie tylko wygoda, ale i bezpieczeństwo. Klient nie musi przyjeżdżać z dużą ilością gotówki, a my możemy dokonać preautoryzacji  jego karty już przy zakwaterowaniu, nie obawiając się, czy otrzymamy płatność po skończonym pobycie.

Akceptowanie kart zwiększa bowiem bezpieczeństwo także z punktu widzenia właściciela firmy. Płatności bezgotówkowe niwelują ryzyko otrzymania (i wprowadzenia do obiegu) fałszywych banknotów. W ten sposób zabezpieczamy się również na ewentualność włamania i kradzieży utargu. Do zalet należą także ułatwienie w zarządzaniu finansami firmy, oszczędność czasu oraz kosztów obsługi gotówki. Akceptując karty Visa, mamy gwarancję otrzymania zapłaty za nasz towar lub usługę – o ile tylko dochowamy określonych procedur określonych w umowie z agentem rozliczeniowym (na co dzień wystarczy de facto postępować zgodnie ze wskazówkami wyświetlanymi na terminalu).

Karta firmowa – wygoda w biznesie
Visa Business to doskonałe narzędzie dla właściciela firmy, której powodzenie zależy od regularnego zaopatrzenia. Prowadząc biznes, nie zawsze przewidzimy z góry, co i gdzie będziemy musieli kupić, żeby skutecznie i szybko dostarczyć towary i usługi naszym klientom. Kartami Visa Business – my i nasi pracownicy – możemy opłacać wszelkie wydatki związane z prowadzoną działalnością. Kartą firmową Visa.

Zapłacimy nimi niemal w każdej placówce: markecie, sklepie czy hurtowni. Co ważne, tę formę płatności honorują Makro, Selgros czy Eurocash, w których często mamy okazję się zaopatrywać. Jednorazowy koszt takich zakupów jest bardzo wysoki, dlatego płacenie kartą firmową jest nie tylko wygodniejsze, ale też zwyczajnie bezpieczniejsze niż wożenie ze sobą tak dużej ilości gotówki.

Nieprzewidziane wydatki to nie problem
I na koniec – przywołajmy wcale nie tak hipotetyczny scenariusz. Załóżmy, że niewielka restauracja otrzymuje niespodziewane zlecenie na obsługę dużej grupy turystów. W takiej sytuacji zwykle trzeba uzupełni produkty, a bez zapasu gotówki może być to niewykonalne. Tym samym traci okazję do zarobku, nie mówiąc już o tym, że może się to odbić na renomie lokalu.

Kartą firmową Visa zapłacimy w niemal każdej placówce: markecie, sklepie czy hurtowni. Jeżeli w kawiarni zabraknie mleka czy cukru, pracownik bez trudu uzupełni ten zapas od ręki.

Tak więc – w branży HoReCa warto zarówno otworzyć się na płatności kartą, jak i akceptować je od swoich klientów.