W 2011 r. Polacy wydadzą na świąteczne prezenty około 1 tys. zł. Z raportu „Zakupy świąteczne2011” wynika, że w większości przypadków pieniądze te przeznaczą na kosmetyki, biżuterię i książki. Co czwarty Polak zamierza też obdarować swoich bliskich płytami CD oraz zabiegami spa. Blisko 20 proc. spośród tych zakupów prawdopodobnie dokonanych zostanie przez internet. Jak wynika z analiz MultiBanku część z nich stanowić będą tzw. zakupy grupowe, które cieszą się coraz większym zainteresowaniem klientów.
– Z naszych obserwacji wynika, że systematycznie wzrasta liczba osób korzystających z tego typu ofert. Analizując transakcje klientów dokonane w ostatnim tygodniu listopada oraz od początku tego miesiąca możemy wnioskować, że w grudniu wydadzą oni na portalach oferujących zakupy grupowe nawet o 40 proc. więcej niż w pozostałych miesiącach roku, czyli ok. 318 zł – mówi Mariusz Gorzeń, naczelnik Wydziału Komunikacji Internetowej ds. Klientów Zamożnych i Przedsiębiorców MultiBanku. – Co ciekawe, ten rodzaj transakcji w przypadku naszych klientów częściej wybierają osoby zamożne. Różnica między ilością zakupów dokonanych przez klientów z zasobnymi portfelami a mniej zamożnymi użytkownikami banku wynosi 30 proc. – dodaje Gorzeń.
Obserwacje te potwierdzają dane portalu Groupon, z których wynika, że większość jego użytkowników stanowią osoby o ponadprzeciętnych dochodach.
– Świadomość finansowa klientów zamożnych jest nieco wyższa niż przeciętnego użytkownika banku, dlatego tendencja ta nie jest dla nas zaskoczeniem. Podobne wyniki notujemy w przypadku programów rabatowych oferowanych użytkownikom naszych kart płatniczych – mówi Emilia Olszewska, odpowiedzialna za program rabatowy w MultiBanku. – Klienci z bardziej zasobnymi portfelami chętniej płacą za zakupy kartą i korzystają częściej z ofert promocyjnych, np. specjalnych weekendów rabatowych. W naszym przypadku mogą dzięki temu zaoszczędzić od 5 do 30-40 proc. – mówi Olszewska.
Zakupy grupowe szturmem podbijają polski rynek. W ciągu roku w Polsce powstało ponad 40 serwisów oferujących duże rabaty na usługi i towary. Do najbardziej popularnych należą między innymi Groupon, Gruper, Citeam oraz MyDeal. Kto najczęściej korzysta z ich usług? Choć z danych rynkowych wynika, że w Polsce 60 proc. użytkowników tego typu portali to kobiety (w Europie 70 proc.), to w przypadku zamożnych klientów MultiBanku grupowe zakupy uznać można za domenę… panów!
– Z naszych analiz wynika, że 57 proc. tego typu transakcji dokonują mężczyźni. Większość z nich to osoby, które nie ukończyły jeszcze 45 lat – mówi Mariusz Gorzeń. – Ale choć to panowie dokonują większej liczby transakcji, panie płacą za grupowe zakupy wyższe rachunki. Największą różnicę obserwujemy w przedziale wiekowym 35-45 lat, w którym kobiety średnio miesięcznie wydają na zakupy grupowe o 70 zł więcej niż ich partnerzy – wyjaśnia Mariusz Gorzeń. – Zazwyczaj klienci kupują za ich pośrednictwem usługi z kategorii restauracje i gastronomia, spa oraz kosmetyki, a także motoryzacja – dodaje.
Jak wynika z danych uzyskanych z Grouponu, klienci z zasobniejszymi portfelami szczególnie interesują się ofertami turystycznymi, propozycjami klinik medycznych i dentystycznych oraz rabatami na zakup samochodów luksusowych marek.
Absolwentka wydziału dziennikarstwa Collegium Civitas w Warszawie. Doświadczenie zdobywała w takich pismach jak Gazeta Wyborcza i Życie Warszawy.
Z firmą BROG Media (później BROG Marketing i BROG B2B) związana od grudnia 2010 roku. Początkowo jako dziennikarz w czasopismach Świat Hoteli i Nowości Gastronomiczne oraz portalu Horecanet.pl. Od lutego 2013 pełni funkcję redaktor naczelnej Świata Hoteli, a od stycznia 2018 roku dyrektor wydawniczej i współwłaścicielki wydawnictwa BROG B2B. Jest również organizatorką Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel, a także odpowiedzialna za tworzenie portalu Horecanet.pl oraz organizację Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum i Spa & Wellness Business Forum. Członkini Rady Społeczno-Biznesowej Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula. Wyróżniona Odznaką Honorową za zasługi dla polskiej turystyki od Ministra Sportu i Turystyki.
Interesuje się polskim rynkiem hotelarskim i gastronomicznym. Prywatnie uwielbia sport, w szczególności bieganie, dobrą kuchnię i polskie kino. Szczęśliwa partnerka i mama Łucji.
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
