– Złoty Laur Klienta 2011 to dla nas szczególne wyróżnienie, bo przecież świadczy o tym, że nasze restauracje plasują się na pierwszym miejscu pod kątem popularności w swojej kategorii. Ta nagroda jest dla nas tym bardziej wyjątkowa, że została przyznana głosami samych konsumentów. Niezmiernie cieszy fakt, że tak wysoko cenią sobie nasze restauracje. Pozytywna opinia naszych klientów to najlepsza forma rekomendacji, a dla nas jeszcze większa satysfakcja i motywacja do pracy – mówi Dorota Cacek, wiceprezes zarządu Sfinks Polska.
Ogólnopolski Plebiscyt Popularności Produktów i Usług „Laur Klienta 2011” gromadzi opinie klientów za pośrednictwem Internetu, a także w telefonicznej i bezpośredniej rozmowie z respondentami. W poszczególnych kategoriach zbieranych jest minimum 800 głosów.
Złoty Laur Klienta 2011 to kolejne wyróżnienie przyznane Sfinks Polska przez konsumentów. W ubiegłym roku restauracje Sphinx w kategoriach restauracje zostały nagrodzone „Koroną Turystyki 2010” oraz Godłem „Jakość Obsługi”.
Sfinks Polska zarządza 115 restauracjami, w tym siecią 97 restauracji Sphinx (segment casual dining) zlokalizowanych w całej Polsce i za granicą, 9 restauracjami Chłopskie Jadło (segment premium) i 9 restauracjami Wook (segment casual dining). Pod względem wielkości sprzedaży oraz liczby restauracji, Sphinx jest największą w Polsce siecią typu casual dining. Sfinks Polska jest jednocześnie trzecią pod względem przychodów firmą gastronomiczną w Polsce.
Absolwentka wydziału dziennikarstwa Collegium Civitas w Warszawie. Doświadczenie zdobywała w takich pismach jak Gazeta Wyborcza i Życie Warszawy.
Z firmą BROG Media (później BROG Marketing i BROG B2B) związana od grudnia 2010 roku. Początkowo jako dziennikarz w czasopismach Świat Hoteli i Nowości Gastronomiczne oraz portalu Horecanet.pl. Od lutego 2013 pełni funkcję redaktor naczelnej Świata Hoteli, a od stycznia 2018 roku dyrektor wydawniczej i współwłaścicielki wydawnictwa BROG B2B. Jest również organizatorką Forum Rynku Hotelarskiego Profit Hotel, a także odpowiedzialna za tworzenie portalu Horecanet.pl oraz organizację Forum Rynku Gastronomicznego Food Business Forum i Spa & Wellness Business Forum. Członkini Rady Społeczno-Biznesowej Szkoły Głównej Turystyki i Hotelarstwa Vistula. Wyróżniona Odznaką Honorową za zasługi dla polskiej turystyki od Ministra Sportu i Turystyki.
Interesuje się polskim rynkiem hotelarskim i gastronomicznym. Prywatnie uwielbia sport, w szczególności bieganie, dobrą kuchnię i polskie kino. Szczęśliwa partnerka i mama Łucji.
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
- Karolina Stępniak
